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Paolo F.
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Anomalie programma  it

Autore: Paolo F.
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Buongiorno, ieri pomeriggio dopo due settimane di discussioni sul forum, mi sono deciso ad acquistare la versione 13.

Ieri sera sono stato sveglio fino alle 02.30 per iniziare a capire come ragiona il programma. Risultato?

Ho dovuto riniziare per ben due volte le impostazioni responsive con immagini e tutto il resto perchè il programma cancellava tutto. Alla fine alle 02.30 sono riuscito a completare la parte dell'header a tutte le risoluzioni.

Per sicurezza esporto anche il progetto (file compresso) ed esporto in html.

Questa mattina riapro il progetto ed è sparito tutto di nuovo. Ho provato a ricaricare il progetto zippato ma niente. Ho provato ad aprire come amministratore il programma ma niente.

Ma la cosa più grave è che mi ha cancellato la cartella dove avevo le immagini che stava all'interno della cartella dove il programma salva i file di progetto.

Vado a rimpostare le immagini nell'header per le varie risoluzioni e vedo...(guardate i file allegati). Sparita la quadrettatura trasparente...

Insomma. Morale della favola...non mi sono fidato per due settimane...poi ho voluto dare una change ad Incomedia e mi ritrovo con un programma che non funziona è pieno di problemi.

Che devo fare carissima Incomedia? Vogliamo riparare agli innumerevoli problemi di questo programma?

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5 RISPOSTE
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
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hai scritto che ti sei salvato il file di progetto (iwzip)...se cosi fosse, non dovresti/puoi aver problemi di questo tipo, infatti sei il primo che leggo, che ha questo problema....sicuro che non dipenda da un tuo errore, prima di puntare subito il dito ad Incomedia...?

e poi, da quello che vedo nei tuoi screen, non hai regolato le misure dei vari breackpoint....

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Postato il da Mirko Boschetti
Paolo F.
Paolo F.
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Buongiorno Mirko. Ti dico subito che conosco bene i file iwzip. Tutti i progetti dei miei clienti sono archiviati così. Difficile da crederci ma quello che ho scritto è successo. Lavoro con website dalla versione 9. Credo che un pò di esperienza l'abbia fatta. Comunque oltre a quello che ho detto il programma crascia in continuazione.

Adesso ho ripristinato il tutto. Spero che nel pomeriggio, quando riapro il programma non trovi di nuovo la bella sorpresa.

Se sarà così...vi farò sapere.

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Postato il da Paolo F.
Paolo F.
Paolo F.
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La saga di website x5 v13 continua...

Dopo varie peripezie tra una crash ed un altro sono riuscito a concludere un progetto (miracolo!).

Lo vado ad esportare per metterlo in rete e mi perde tutti i collegamenti con le immagini.

Riapro il programma, ma ogni volta che provo a ricollegare il file, il programma si chiude con un errore sconosciuto e mi avverte che mi conviene reistallare il programma.

Faccio anche questo ma niente. Per ricollegare le immagini le devo tutte rinominare. Faccio il lavoro, e con l'anteprima di website vedo tutto bene. Se esporto...mi perde di nuovo tutti i collegamenti e devo riniziare in questo gioco senza fine.

Non voglio perdere la pazienza, ma Incomedia quando provvedere a rilasciare degli aggiornamenti per questo programma che non funziona ASSOLUTAMENTE?yellyellyell

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Postato il da Paolo F.
Paolo F.
Paolo F.
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HO APPENA PERSO LA PAZIENZA!!! RIAPRO IL PROGRAMMA E NON C'È PIÙ IL FILE DI PROGETTO!!

TUTTO IL LAVORO DA QUESTA MATTINA ANDATO A PUTTANE!!!

BASTA. VOGLIO IL RIMBORSO. E NON VOGLIO PIÙ SENTIR PARLARE DI QUESTO PROGRAMMA.

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Postato il da Paolo F.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Paolo,

mi spiace per la situazione,

per la visualizzazione, come evidenziato devi modificare i vari elementi in ogni breakpoint così da posizionarli al meglio.

Per i link alle immagini, queste erano su una periferica esterna o altro dispositivo? probabilmente non erano già collegate prima, prova a cliccare su CTRL+Anteprima prima dell'esportazione per essere sicuro non ci siano anomalie.

Per il progetto, è molto strano che sia sparito. Forse hai selezionato un'altra cartella in cui WebSite X5 "Legge" i progetti. Prova a verificare in Preferenze. Per progetti importanti è consigliabile crearsi il file di progetto .iwzip così da avere una copia di backup da importare in caso di errori accidentali. Si crea al passo 5 con l'opzione Esporta il progetto.

Fammi Sapere nel caso tu voglia procedere con la procedura di rimborso così da avvisare l'ufficio apposito.

Grazie.

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Postato il da Riccardo P.