Witaj Anna,

W której dokładnie wersji programu występuje u Ciebie opisywany problem? Wersję możesz sprawdzić, rozwijając menu Pomoc i klikając na "O programie WebSite X5".

Czy problem występuje z jakąś konkretną czcionką, czy z każdą? Czy Twoja strona korzysta z opcji "Witryna responsywna"?

Pozdrawiam

Witaj,

Miałem podobny problem jak nie identyczny..

Naprawiłem to wten sposób że zmieniłem na nie responsywny projek a późnij ponownie zmieniłem na responsywny. Po każdej czynności uruchamiałem podgląd.

Ostatecznie jeszcze zmieniłem zgodność programu na windows 7. Pracuję na windowsie 10 a tu niestety czasami coś sie pierniczy ;)

Mam nadzieję że pomogłem.

Pozdraiwam

JAK już było napisane na poczatku jest to wersja 13 Pro! Zmiana na nie responsywną i znów responsywna nie pomogła.

Chodzi o to że jak w nagłówku wybieram wersję na smartfona to wchodząc w tekst zmniejszając go np. i naciskając OK program się wiesza.

Witaj Anna,

Czy problem występuje z jakąś konkretną czcionką, czy z każdą?

Pozdrawiam

Witam wszystkich

Website 13 działa tragicznie na Win10. Spróbuj postawić Win7 na wirtualnej maszynie i wgraj program.

Pozdrawiam

Ja mam Windows 10 i u mnie program śmiga jak należy. I nie chodzi tu o parametry kompa ( mam 64 bitowy system, 2:4 ghz, 32 ramu, G Force 770 GTX ) ale o aktualne biblioteki Net Framework. Mając problemy z wersją 12 , odinstalowałem wszystko co było z nimi związane i zainstalowałem ponownie wg zaleceń Promise. Dodatkowo miałem ponad 4 tysiące czcionek, które spowalniały wszystko co było w programie związane z tekstem więc zredukowałem ich liczbę do około tysiąca. Wersję 13 mam od 4 paździenika i wysypała mi się mniej niż 10 razy przez ten okres. Tak więc pytanie: czy ja mam tyle szczęścia czy Wy takiego pecha?

Pozdrawiam

Ze wszystkimi czcionkami się wiesza. NETFramework tez były instalowane od nowa i nie pomogło.

Witaj Krzysztof,

Czy w Twoim systemie zainstalowane są jakieś dodatkowe, niestandardowe czcionki? Czy próbowałeś zainstalować program ponownie (i uruchamiać) w trybie "Uruchom jako administrator"? W jakiej wersji systemu Windows występuje u Ciebie opisywany problem?

Pozdrawiam

Tak był instalowany na nowo, nie ma niestandardowych czcionek a windows to 7 Home Premium

Witaj Krzysztof,

Czy korzystasz z jakiegoś dodatkowego oprogramowania typu antywirus/firewall? Czy program WebSite X5 instalujesz w domyślnej lokalizacji, na dysku systemowym? Czy Twój system operacyjny jest aktualny (tj. ma zainstalowane wszystkie aktualizacje dostępne w Windows Update)?

Pozdrawiam

Tak mam wszystko aktualne a korzystam Z najnowszego NOD32 w wersji 9 AKTUALNEGO.

Witaj Krzysztof,

Jeżeli podczas zawieszania się programu pojawia się okno z możliwością wysłania raportu o błędzie, proszę skorzystać z tej opcji i przesłać taki raport. Trafi on bezpośrednio do techników producenta programu i pozwoli na szybszą weryfikację i usunięcie ewentualnego błędu w ramach aktualizacji.

Pozdrawiam

Wyskakuje tylko, że programprzestał działać. Nie ma możliwości wysłania raportu.

Witaj Krzysztof,

Bardzo proszę nagrać wideo z pracy z programem, na którym będzie widać kroki, które wykonujesz w programie i które doprowadzają do jego zawieszenia się. Proszę nagrane wideo umieścić gdzieś na serwerze i przesłać link na adres pomoc[małpka]promise[kropka]pl, podając w wiadomości link do tego tematu.

Wideo można nagrać przy pomocy dowolnego programu umożliwiającego tzw. "nagrywanie pulpitu", np. http://www.dobreprogramy.pl/Free-Screen-Video-Recorder,Program,Windows,33557.html

Pozdrawiam

Wystarczy wyświetlić pustą stronę i program się sypie, co tu nagrywać? Może jakaś aktualizacja?

Witaj Krzysztof,

Czy u Ciebie występuje dokładnie ten sam problem, jak ten opisany przez autora wątku?

Pozdrawiamy i życzymy Wesołych Świąt

Program zawiesza się, wyskakuje Windowsowe okno "program WebSite został zatrzymany". (nie da się wysłać raportu)

Problem częściowo można też rozwiązać dokładając pamięć RAM. Dziwne to ale mając 8GB program potrafi się zawiesić w momencie kiedy system przerzuci program do pliku stronnicowego który jest na dysku twardym.

Do jasności co to plik stronnicowy: https://pl.wikipedia.org/wiki/Plik_wymiany

Po dołożeniu kolejnego 8GB RAMU (w sumie 16GB) program nie zawiesza się tak często, można też wyłączyć plik stronniowy w systemie Windows. Dla osoby która ma 8GB pamięci RAM nie jest to problem ale dla osoby która ma 4GB Ramu w sprzęcie może być już problematyczne, pamieci może zabraknąć i bluescreen/błąd programu na tacy.

Takie moje spostrzeżenia. Ciekawą też sytuacją jest Linux z wizualizacją Wine o.O (program działa lepiej). Dużo roboty ale po wielu próbach program odpalił i co dziwne chodzi o niebo lepiej.

Witaj Krzysztof,

Do tej pory nie spotkaliśmy się jeszcze z takim problemem, z programem WebSite X5. Niektóre z naszych stanowisk testowych wyposażone są w 8 GB pamięci RAM i program działa na nich prawidłowo i nie zawiesza się. Jeżeli u Ciebie problem zaczyna występować w momencie zrzucania danych z pamięci RAM na dysk, to może problem związany jest ze sprzętem (np. uszkodzony dysk twardy?).

Pozdrawiam