Gentile Maurizio,

buongiorno!

Ti scrivo per comunicarti che in base al regolamento che hai accettato quando ti sei iscritto al nostro help center, non è permesso inserire annunci privati. 

Se ti occorre ricevere assistenza, puoi tranquillamente aprire dei post come hai già fatto e riceverai assistenza sia dalla community, sia dal nostro team tecnico. 
Ti invito ad inserire tutti idettagli possibili ed eventualmente anche degli screenshot per poter risolvere la questione il più rapidamente possibile. 
Ti ringrazio e ti auguro una piacevole giornata. 
Samantha

Buongiorno!

il mio intento non è violare il regolamento e mi scuso per questo, ma è quello di avere assistenza...il nostro sito si occupa di capodanno evento imminente e come tale non possiamo permetterci di stare nemmeno un giorno con il sito non funzionante...non avrei inserito quel tipo di annuncio se avessi ricevuto un assistenza ai miei propblemi, visto che ad oggi non ho avuto nessuna risposta da parte vostra in merito alle problematiche da me riscontrate...capisco le regole, ma cercate di capire anche le esigenze del cliente che in determinati casi non puo aspettare...

Grazie

Gentile Maurizio,

lo capisco e ti ringrazio per avermi spiegato la situazione. Sentiti libero di aprire anche altri post se hai ulteriori domande, faremo di tutto per aiutarti il più velocemente possibile.

Grazie a te!