WebSite X5Help Center

 
Pc Win
Pc Win
User

13 v.19 che succede?  it

Autore: Pc Win
Visite 1124, Followers 2, Condiviso 0  

appena aggiornato alla v.19

NON riesco a fare l'ipload del sito:  arriva alla pagina del login, lo esegue, passa alla schermata successiva, quella dove si vedono le cartelle e quando premi invia per iniziare l'ipload il programma non ci riesce. appare la rotellina vicino al mouse.

riavviato il pc ma nisba.   ho fatto l'ipload manualmente

altro problema

in una pagina ho i richiami a 5 link di una pagina con altrettante ancore.  funziona solo la prima, le altre 4 non mantengono in memoria il link all'ancora, nonostante abbia salvato ad ogni passaggio

Postato il
22 RISPOSTE
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Dopo aver scaricato l'aggiornamento è buona norma riavviare il pc.  Dopo il riavvio dovrebbe andare tutto bene

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

potrebbe essere stato un rallentamento momentaneo del server, ti chiederei di riprovare e farci sapere.

Grazie.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Pc Win
Pc Win
User
Autore

eccomi

il pc lo ho riavviato, fa uguale

adesso provo qui dal negozio. voi non avete riscontrato questo problema?

tramite FTP ho aggiornato tranquillamente

Leggi di più
Postato il da Pc Win
Pc Win
Pc Win
User
Autore

mi son dimenticato di portarmi con me i due progetti di cui non posso fare l'upload...proverò a casa. Nel frattempo ho provato con un progetto diverso, qui in negozio èd è stato uplodato tranquillamente

ci aggiorniamo e vediamo se si sistema anche il discorso ancore.

f4b

Leggi di più
Postato il da Pc Win
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

A me lo ha fatto per un paio di volte che davo l'invio per aggiornare i file sul web dopo che ero già entrato nel mio spazio web e il cursore girava a vuoto ma non mi aggiornava nulla. Solo che a me, a quanto ho capito, dipendeva da un forte rallentamento della connessione web di casa e null'altro. Si è rimesso tutto a posto da solo

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Pc Win
Pc Win
User
Autore

ottimo Giuseppe,

la connessione io la avevo quando ho avuto il problema, ma come dice Riccardo forse dipendeva dai loro server, anche se tramite FTP ho fatto l'upload senza problemi.

Fra poco riprovo e vediamo come va....

buon pranzo

F4b

Leggi di più
Postato il da Pc Win
Pc Win
Pc Win
User
Autore

oh, non va.....non ho avuto molto tempo ed ho provato solo su uno dei progetti, ma non ho risolto nessuno dei problemi.

a voi va tutto??

Leggi di più
Postato il da Pc Win
Pc Win
Pc Win
User
Autore

ho provato con altro progetto ed ho potuto fare l'upload la prima volta; la seconda si è bloccato. Altri progetti pare vadano....non capisco cosa possa essere

Leggi di più
Postato il da Pc Win
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Pc Win...  Allora...  È successo anche a me su un progetto sul quale,  mentre lavoravo,  Website è andato in crash almeno 3 volte durante le 6-7 ore di lavoro su quel progetto.  Dopo questi crash,  non relativi all'upload ma ad altro,  ho provato piú volte a fare l'upload ma nulla.  Da dire che l'upload,  fino a prima di quegli altri 3 crash,  andava benissimo.  Tra l'altro dopo i continui crash ora ho la parte relativa al modulo del carrello che il cliente riempie con i propri dati,  che non ha piú i bordi scuri intorno ai campi di inserimento dati. Credo che dopo quei 3 crash,  ribadisco non dovuti alla questiome dell'upload che è subentrata solo dopo,  il progetto si sia corrotto. Sta dando troppi problemi ora compreso il fatto dell'Upload che non ne vuole piú sapere. E la connessione va benissimo ,  ho fatto degli speedtest subito prima e dopo i falliti upload.  Quindi nel mio caso da escludere problemi di connessione,  probabilmemte è il progetto ormai corrotto.

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Pc Win
Pc Win
User
Autore

ciao Giuseppe

mi capita con almeno 3 progetti diversi, non possono essersi corrotti tutti e questo solo dopo l'agg.to alla .19.

spero la v20 sia pronta presto...

buona domenica

Leggi di più
Postato il da Pc Win
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Effettivamente anche io, prima dell'ultimo aggiornamento,  problemi non ne avevo mai avuti.  Ora ho problemi su piú di un progetto. Non so che dire a questo punto.  

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

avete riprovato ancora in un secondo momento e dopo aver riesportato il sito?

Anche su un altro server anche gratuito vi si presenta sempre lo stesso rallentamento?

Fatemi sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Riccardo ho rifatto due progetti su tre e ora non ho piú nessun tipo di problema. I tre progetti provenivano tutti dalla 12 in parte o completi.  Eliminate tutte le parti fatte con la 12 e ricreate ex novo con la 13 non ho piú nessun problema.  Nè crash,  né problemi di upload che gira all'infinito né problemi sui bordi dei campi inserimento testo della sezione carrello. A me a quanto pare era un problema di elementi importati dalla 12. Eliminati quelli,  spariti tutti i problemi.  Di certo ho perduto un bel po' di tempo a rifarne due su tre. .  Ma almeno lavoro senza nessun intoppo ora.  

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe,

grazie per il feedback, è un po' strano quello che dici e verrà analizzato. Grazie.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Pc Win
Pc Win
User
Autore

ciao

farò anche io questo controllo; praticamente tutti i siti che ho provato sono agiornamenti dalla v.12.
uno solo ora mi presenta il problema, e non sempre.

continuo a lavorarci su però....vedo se questo problema mi capita in presenza di altre coincidenze...non facile....

Leggi di più
Postato il da Pc Win
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Pc Win, vedi? Anche a te provengono dalla versione 12... Lo stesso a me.

Riccardo, vi ho segnalato vari problemi con i progetti importati dalla 12 tramite il file di log che si apriva in automatico al crash del sistema. In quei file di log c'è da aggiungere soltanto (non ricordo se l'ho scritto) che TUTTI i problemi segnalati si verificano esclusivamente su progetti importati dalla 12. Credo che sia lì il fulcro del problema. 

Grazie. Ciao

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Umberto P.
Umberto P.
User

Il solito problema di Pc Win si presenta anche a me dopo l'aggiornamento 2.19 della versione di website pro 13: fa il login sul server e poi si blocca il programma con la solita rotellina che gira; devo chiudere website dal task manager e solo se riavvio il pc (ma non sempre) riesco ad eseguire l'upload, appare per una frazione di secondo una finestra con scritto "controllo delle cartelle di destinazione" poi inizia l'upload. Prima dell'aggiornamento non ho mai avuto problemi di upload, ritengo quindi che il problema sia legato all'aggiornamento.

Leggi di più
Postato il da Umberto P.
Pc Win
Pc Win
User
Autore

ciao Umberto

sai dire se anche il tuo progetto arriva da una V12 che hai poi importato nella v13? Magari può essere d'aiuto allo staff. grazie mille

Fabio

Leggi di più
Postato il da Pc Win
Umberto P.
Umberto P.
User

Buonasera Pc Win,

ti confermo che il progetto è lo stesso della versione precedente (12 Pro) ma il problema si è presentato soltanto dopo l'aggiornamento all'update 2.19, in precedenza funzionava tutto alla perfezione; io ho risolto il problema (per ora) mettendo  un  indirizzo fisso alla scheda di rete (e relativi dns) e quando devo mettere le mani a lungo alla modifica o all'aggiornamento del progetto dopo aver visualizzato l'anteprima chiudo il programma e poi riavvio il pc e naturalmente il programma. Per modifiche modeste non sembrano esserci problemi e l'upload sul server parte correttamente e si conclude rapidamente senza necessità di riavvii.

Saluti

Umberto

Leggi di più
Postato il da Umberto P.
Pc Win
Pc Win
User
Autore

ok grazie mille

direi che ormai siamo sicuri che è stato l'agg,to alla 19 che ha causato problemi. io risolv facendo l'upload tramite ftp con client dedicato (filezilla).

speriamo incomedia ne tenga conto

ciao

Leggi di più
Postato il da Pc Win
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

grazie per le ulteriori informazioni, se avete un progetto creato con la v12 che vi da sempre il blocco sul vostro server vi chiederei di aprire un topic privato in cui me lo allegate assieme ai dati per connettermi al vostro server. Così posso effettuare un test diretto.

In caso di utilizzo di funzioni avanzate come registrazione automatica, gestione prodotti e notifiche app è sconsigliabile usare Filezilla o ftp esterni perchè molti dati vengono inviati da WebSite X5 durante l'esportazione.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Pc Win
Pc Win
User
Autore
Riccardo P.
In caso di utilizzo di funzioni avanzate come registrazione automatica, gestione prodotti e notifiche app è sconsigliabile usare Filezilla o ftp esterni perchè molti dati vengono inviati da WebSite X5 durante l'esportazione.

buona a sapersi....

grazie

Leggi di più
Postato il da Pc Win