WebSite X5Help Center

 
Marco  H.
Marco H.
User

Jedesmal Probleme bei Lizenzaktivierung nach Programmstart.  de

Autore: Marco H.
Visite 2041, Followers 1, Condiviso 0  

Nicht schon wieder !!!! Ich kann so nicht arbeiten !!!

Seit dem letzten Update muß das Programm ständig vor dem Start aktiviert werden.

Auch eine frische Programminstallation half nichts.

Gleiches Problem auf meinem Laptop seit dem Update.

Definitiv kein Anwenderfehler... Da ich extra einen 3. PC frisch installiert zum Test installiert habe, um diesen Problem auf dem Grund zu gehen. Auch hier der gleiche Fehler...

Bitte schnellstmöglichst um Lösungsvorschläge oder Fehlerbehebungen, das Forum habe ich bereits vollständig durch. Keine Lösung hat bisher geholfen.

mfg

Postato il
7 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

Es ist aber eine Benutzer/Admin Problem!  Wenn man als Benutzer angemeldet ist und das Programm als Admin installiert, dann ruft es das nochmals auf!  Dazu muss man die licence.iwl vom Admin ORdner in den Benutzer Ordner kopieren.  Anleitungen gibt es genug hier! 

Leggi di più
Postato il da Andreas S.
Marco  H.
Marco H.
User
Autore

Ist jetzt nicht so schlimm.... Aber ich habe am PC sicher nichts geändert ausser das Update aufgespielt...

Der PC läuft bei mir nur als Admin, es gibt keine sonstigen Benutzerkonten.

Es ist nur 1 Konto, und das ist als ADMIN angelegt. Vor dem Update gab es das Problem nicht.

Mir haut es nach jedem Neustart des PCs mal die Lizenzdate Datei raus.

Hab jetzt ein Backup der Lizenz-Daten angelegt. Und zum Starten des Programms habe ich mir eine Batch geschrieben, die immer vor dem Programmstart die Lizenzdatei an ihren Platz kopiert und danach das Programm startet. So klappt es jetzt... aber es ist ja nicht Sinn und zweck, das ich hier von meiner Arbeit aufgehalten werde.

Liegt es an Windows 10 ?

Bei Windows 7 am Rechnungs-PC klappt es nach den Anleitungen, jedoch nicht bei Windows 10 am Arbeits-PC.

Wobei ich nicht am kleinen Rechnung-PC arbeiten werde und das Programm dort wieder deinstallieren werde.

Leggi di più
Postato il da Marco H.
Michael Bolz
Michael Bolz
User

Könnte es vielleicht auch am Benutzerprofil selber liegen?

WebsiteX deinstallieren...

Dann mal den lokalen Administrator freischalten, damit anmelden, Dein Benutzerprofil umbenennen, dann wieder mit dem ursprünglichen Benutzer anmelden,

WebsiteX wieder installieren.

Die wichtigen Profileinstellungen (Desktop, Dokumente usw. ) dann wieder aus dem umbenannten in den neuen Profilordner hineinkopieren.

Leggi di più
Postato il da Michael Bolz
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

Es kann aber auch sein, dass eine Firewall oder Virenkiller die licence.iwl als Virus einstuft und löscht!

Leggi di più
Postato il da Andreas S.
Marco  H.
Marco H.
User
Autore

Leider nicht, das ist ausgeschlossen weil es auch bei deinstalliertem Virenschutz bestehen bleibt...

mit meiner Batch funktioniert es zumindest... ich kann also arbeiten... mfg

Leggi di più
Postato il da Marco H.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Marco, 

Danke für Ihre Nachricht.

Wenn Sie diese Schwierigkeit haben, obwhol Sie das Program als Administrator starten, ohne Firewall und Antiviren,  dann bitte prüfen Sie ob Sie unter C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\ den Ordner WebSite X5 v13 - Professional finden, und Datei "Licence.iwl" vorhanden ist.

Wenn Sie den Ordner mit der Datei finden, dann kopieren Sie bitte den Ordner und fügen Sie diesen unter C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\ ein und starten Sie danach das Programm.

Außerdem, wenn Sie dieses Problem auf Windows 10 haben, können Sie auch versuchen  die Systemsteuerung zu starten. Danach gehen Sie auf Programme und Funktionen un dort öffnen Sie Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren.  Sie müssen danach .NET 3.5.1 deaktivieren und danach auf OK klicken. Danach deaktivieren Sie .NET 4.6 und klicken Sie auf OK. Danach aktivieren Sie erneut beide Frameworks, .NEt 3.5.1 und 4.6, und klicken Sie auf OK.

Halten mich bitte auf den laufenden. Mit fruendlichen Grüßen.

Leggi di più
Postato il da Elisa B.
Marco  H.
Marco H.
User
Autore

Das mit dem NET-Frameworking war die Lösung.... Vielen Dank....

Leggi di più
Postato il da Marco H.