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Stefano T.
Stefano T.
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Esportazione sito su internet - non funziona  it

Autore: Stefano T.
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Ho creato il mio primo progetto con la versione X13. Ho completato il sito ma non riesco ad esportarlo su internet.

Ho inserito i dati FTP e non ci sono errori quindi vuol dire che questa parte è ok.

Il pc si ferma sulla schermata che allego e non va avanti.

Ho già alleggerito alcune immagini. Il sito non ha video, non ha collegamenti particolari. E' un sito piuttosto semplice.

Mi potete aiutare?


Grazie.

Postato il
20 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator
Il pc si ferma sulla schermata che allego e non va avanti.

non vedo niente...laughing

sei forse su Aruba...?

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Postato il da Mirko Boschetti
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

... ... non dovrebbe essere un  problema del Programma...

... i casi da verificare potrebbero essere 6 +1 :
1 - vedi filtri IP di Mirko(probabile) >> https://helpcenter.websitex5.com/it/post/7975
2 - errata directory destinataria; (frequente)
3 - errati dati di connessione FTP; (il più comune)...
4 - spazio esaurito; ...escluso per la condizione 1; (raro, ma verificatosi)...
5 - convenzione Hosting scaduta; (raro, ma verificatosi)...
6 - Antivirus o FireWall aggiornati o attivati recentemente; (raro, ma verificatosi)...
7 - varie ed eventuali da riscontrare caso per caso...
...
... verificare, facendo la prova e controprova...
A) . provare la connessione su indirizo FTP con user/pass direttamente dal browser;
B) . utilizzare un programma FTP terzo, tipo Filezilla o WS_FTP, e verificare la connessione FTP...
C) . avviare un progetto NUOVO, impostare i dati FTP correttamente, senza copia/incolla, e provare ad esportare con questo...

_________________________________________________________

... avviare il Programma in qualità di amministratore...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Stefano T.
Stefano T.
User
Autore

Ho un dominio Register.

Allego la schermata.

Grazie.

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Postato il da Stefano T.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...puoi mettere il link del sito... ?

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Postato il da Claudio D.
Stefano T.
Stefano T.
User
Autore

Il sito è nuovo, lo sto esportando per la prima volta. Comunque è www.aromacology.net

Ho provato a creare un progetto nuovo, praticamente vuoto, ma ho gli stessi problemi con l'esportazione (accetta i dati FTP ma poi non esegue l'esportazione...c'è sempre la clessidra!)

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Postato il da Stefano T.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...prova ad esportare da Website avviandolo come amministratore e con antivirus e firewall disattivati...

Non dovesse funzionare esporta su disco e prova con un programma FTP esterno tipo Filezilla...

poi aggiornaci sui risultati...

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Postato il da Claudio D.
Stefano T.
Stefano T.
User
Autore

Utilizzando Filezilla sono riuscita ad esportare il sito. Grazie per la dritta!

Come mai ho questi problemi? Siccome gestisco diversi siti, dite che devo usare Filezilla con tutti?

Grazie ancora.

Stefano

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Postato il da Stefano T.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

ovviamente da programma è preferibile e più comodo...

...ma hai provato disabilitando antivirus e firewall in modalità amministratore ? perchè a volte bloccano Website in uscita e bisogna aggiungere le eccezioni ai programmi di sicurezza...

Ricordati che se sono progetti importati, ci sarà sicuramente da riscrivere la password perchè con l'importazione va persa (anche se appaiono i caratteri nascosti).

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Postato il da Claudio D.
Stefano T.
Stefano T.
User
Autore

Ho provato a disabilitaer antivirus e firewall e ad avviare il programma in modalità amministratore ma il problema persiste. Non ho capito quanto mi hai scritto circa la password da riscrivere...

Ripropongo la domanda:

- come mai ho questi problemi? Siccome gestisco diversi siti, dite che devo usare Filezilla con tutti?

- ogni volta che aggiorno un sito, con Filezilla devo re-inserire tutto il sito o posso dirgli di aggiornare solo i files modificati?

Grazie.

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Postato il da Stefano T.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Stefano,

credo che possa dipendere dal fatto che il programma non riesce a creare correttamente i file sul pc, prova a salvare il progetto prima dell'esportazione e riprovare. E' consigliabile usare l'esportazioen con WebSite X5 e non Filezilla perchè alcune funzionalità più avanzate vengono gestite direttamente daWebSite X5 durante l'esportazione. Potrai così selezionare l'esportazione solo dei file modificati.

Fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Stefano T.
Stefano T.
User
Autore

Continuo ad avere lo stesso problema.

O meglio, ho provato ad esportare un altro sito (fatto da nuovo con la versione X13). Ho disattivato il firewall e l'antivirus, sono entrata nel programma come amministratore e l'esportazione iniziale (la prima esportazione) è andata bene. Ora ho modificato alcune piccole cose ma, al momento dell'esportazione (indicando: "esportazione solo dei file modificati"), mi da lo stesso problema dell'altra volta: rimane sulla schermata che vi allego ma non esegue l'esportazione. Dopo alcune ore devo forzare la chiusura del programma (e questa operazione proprio non mi piace visto che, all'accesso successivo del progetto, viene rilevato che è stato chiuso in modo anomalo).

Attendo Vs. indicazioni su come procedere. Ho diversi progetti da fare, ma in questo modo mi è impossibile lavorare.

Grazie.

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Postato il da Stefano T.
Stefano T.
Stefano T.
User
Autore

Confermo che, prima di ogni esportazione sul web, procedo con l'esportazione del progetto in locale.

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Postato il da Stefano T.
Stefano T.
Stefano T.
User
Autore

Ho bisogno di risolvere il problema. Per cortesia, datemi indicazioni.

Il sito è www.teologiaperlaicibs.org

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Postato il da Stefano T.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

... intanto che rispondano gli esperti, dallo STAMP non si vedono errori; ...il sito risulta aggiornato ad ieri g.14 ...

... per velocizzare gli uploads, senza affaticare il programma con elaborazioni in runtime, prova ad azionare Ctrl+Anteprima, ed al Passo_5 ad effettuare Esporta Progetto (IWZIP, alla radice di un disco interno ), salvare, chiudere il programma, riavviarlo con il destro del mouse | Esegui come amministratore, ed importare con il pulsante IMPORTA il precedente detto file IWZIP, quindi avviare l'esportazione in rete da questo progetto...

... in teoria, essendo tutte le risorse raccolte in posizione relativa diretta dovresti trarne un significativo vantaggio nell'esportazione in rete rispetto a prima...

... se vedi qualcosa di diverso da quello che si dovrebbe vedere del sito aggiornato, allega gli STAMP che possano chiarire...

.



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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Stefano T.
Stefano T.
User
Autore

Niente da fare. Ho fatto come hai detto ma il problema si è ripresentato come prima: esportazione - esporta il sito su internet - dati FTP correttamente riconosciuti - esporta solo i file modificati - avanti - AVVIA ... e qui il programma si blocca (appare la clessidra). Ho provato a lasciar lavorare il programma ma dopo più di due ore ho forzato l'arresto. 

Rispetto all'esportazione iniziale che è riuscita, ho modificato una sola cosa, piccolissima, quindi teoricamente l'esportazione dovrebbe essere veloce...invece niente.

Ho esportato il sito con Filezilla. Il sito è www.teologiaperlaicibs.org

Attendo Vs. indicazioni perchè, come detto sopra, ho diversi progetti da gestire, più complessi di questo, e non posso lavorare senza poterli esportare da Website.

Grazie.

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Postato il da Stefano T.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

... mi dispiace, il sito risulta esportato oggi, ma se fatto con filezilla non conta la verifica...

... prova a modificare nel pannello al passo_5 la modalità passiva o meno, se cambi qualcosa...

... se non ottieni risultati positivi non aggiungere risposte per non perdere priorità, sperando che domani lo STAFF possa intervenire, altrimenti se ne riparlerebbe da lunedì...

... in bocca al lupo ...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Stefano T.
Stefano T.
User
Autore

Trovo assurdo che dal 12/12 nessuno dello staff risponda alla mia richiesta. Ho urgenza di sapere come procedere. Mi spiacerebbe dover abbandonare definitivamente il programma per questo problema (e altri che sto riscontrando, putroppo).

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Postato il da Stefano T.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Stefano,

scusa per il ritardo,capisco il tuo disaglio. Prova a effettuare questi passaggi perchè sembra che il software non riesca a salvare i file sul pc prima dell'esportazione.

Ti consiglio di avviare il software come amministratore e dopo aver aperto il progetto e ffettuato delle modifiche, salva con l'apposito tsto in alto. Prova inoltre a cliccare sulla freccia bianca disabilitando l'opzione "crea backup ad ogni pubblicazione". Poi vai al passo 5 e esporta il progetto.

Fammi Sapere se così l'espotazione va a buon fine.

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Postato il da Riccardo P.
Stefano T.
Stefano T.
User
Autore

Ho seguito le vostre indicazioni ma niente da fare.

Se posso inviarvi il sito (file completo) via mail mi potete dire cosa non va? 

Per ora esporto con filezilla.

Giorni fa avete scritto "E' consigliabile usare l'esportazioen con WebSite X5 e non Filezilla perchè alcune funzionalità più avanzate vengono gestite direttamente daWebSite X5 durante l'esportazione". Siccome riesco ad utilizzare solo FIlezilla per l'esportazione, mi potete dire quali sono le funzioni che NON supporta l'esportazione con Filezilla? 

Grazie.

Stefano

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Postato il da Stefano T.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

... per essere sicuro di effettuare una esortazione corretta con Filezilla, devi prima al Passo_5 effettuare Esporta il Sito su disco, e quindi con Filezilla esportare il contenuto di questa cartella...

... il motore del programma usa un normale client FTP, assimilabile a Filezilla, funziona a tutti, e quindi è difficile da capire come mai nel tuo caso non funziona, se sono stati verificati tutti i casi possibili precedentemente elencati...

... se puoi prova il programma da un altro PC, avvialo in qualità di amministratore, e prova una esportazione in rete con un NUOVO progetto, con antivirus/firewall esclusi, ...impostando l'account FTP digitando direttamente, senza copia/incolla e verificando che non si creino spazi vuoti, e controllando che la directory destinataria sia correttamente assegnata...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪