WebSite X5Help Center

 
Pierluigi N.
Pierluigi N.
User

Email carrello non funziona più  it

Autore: Pierluigi N.
Visite 1322, Followers 1, Condiviso 0  

www.zidiban.it fino a poco tempo fa funzionava tutto correttamente poi da qualche giorno non ricevo le mail di conferma acquisto dal carrello (ovviamente nessuno ha messo mano). oggi ho provato a modificare al passo 4 da smtp autenticato( come era impostato) a php mailer ma niente da fare. nella pagina test ho i 3 pass verdi ma in email log esce: 

[2016-12-22 16:55:01] The following From address failed: *** : MAIL FROM command failed,550,,Authentication Required [smtp-35.iol.local; LIB_401]

ho riprovato varie soluzioni d' impostazione al passo 4 ma nisba..........

dov'è il problema? grazie e auguri a tutti

Postato il
2 RISPOSTE - 1 CORRETTO
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese FRUtente del mese PL

... l'e-mail mittente risulta quella abbinata al tuo spazio web...?...

.

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Pierluigi,

contatta il tuo spazio Web e chiedi se devi usare l'smtp o no, inoltre nella sezione www.zidiban.it/admin del tuo sito, del tab test puoi provare diversi metodi di invio per capire quello che devi settare nel progetto.

Facci Sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.