WebSite X5Help Center

 
Leo A.
Leo A.
User

Problema con WebsiteX5 Ev13 Pro - Se cuelga todo el rato, no puedo avanzar  es

Autore: Leo A.
Visite 1504, Followers 2, Condiviso 0  

Hola Sres. Incomedia, el programa Ev13 Pro se me cuelga todo el rato, no puedo avanzar!

Una solución, please!!!!!!!!

Gracias

Postato il
5 RISPOSTE
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Leonardo A.

Voy a intentar ayudarte, primero debes de tener paciencia y saber que el programa no debe de cerrarse así por así, te recomiendo con el programa cerrado que primero actualices los pre requisitos como librerias de MS visual c++ y net framework 4.5

Adicional puedes probar limpiar el registro

Luego reinicia la PC

Revisa, prueba y comenta.
Saludos
Jorge M.

--------------------------------

  • Si mi respuesta es correcta o te ayuda dale la opción de Correcto.
  • Si mi respuesta te sirve, sea o no sea tu pregunta, dale útil.
  • Si no te sirve la respuesta, trata de agregar links o capturas para ayudar a comprender mejor la pregunta.
Leggi di più
Postato il da Jorge M.
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Buen día Leonardo,

siento mucho por los problemas que estás teniendo con nuestro programa.

Para poderte ayudar mejor, necesitaríamos saber un poquito más sobre los errores que te están apareciendo: te pasa lo mismo en todos tus proyectos? en momentos casuales o siempre cuando hacés las mismas acciones?

También, si podés adjuntar unos screenshots sería muy bueno.

Muchas gracias

Leggi di più
Postato il da Simone G.
Leo A.
Leo A.
User
Autore

Hola a todos, gracias por responder, si pudieramos ir un poquito más rápido os lo agradezco ya no puedo trabajar con el programa desde antes de escribiros, hace dos días.

Gracias Simone tu humildad pero vuelvo a decir que vuestro programa me parece muy bueno a pesar de las limitaciones, siguen evolucionando. Los problemas es normal. Y mejor sería que tuvieran alguna fórmula más rápida para los problemas como este. Algunas casas tienen un chat o número de teléfono o skype para problemas como estos, y poder solucionarlos rápidamente.

El programa funciona, trabajo un poco, hago la Vista previa, trabajo otro poco, y luego de un poco de trabajar cuando le doy a la Vista previa se cuelga, no da error, se queda como tildado, se queda pensando y ya está, por más que lo deje un buen rato esperando no aparece la vista previa. Me lo ha hecho varias veces y ya no quiero trabajar más porque avanzo y pierdo todo lo que avancé.

En este momento estoy trabajando en un único proyecto que tengo en el Ev13 Pro, que por cierto es bastante grande, no tengo ningún otro proyecto en curso, tendría que hacer otro o buscar uno anterior del 12 y pasarlo al 13 Pro.

En este momento tengo instalado Microsoft.NET Framework 4.6.1 y Microsoft Visual C++ 2015 Redistribuitable (x86) 14.0.23026, no se si hay alguna versión posterior.

Al darle el lodctr/R en el cmd me dice lo siguiente:

Error: No se puede reconstruir la configuración del contador de rendimiento desde el almacén de copia de seguridad del sistema; el código de error es 5.

Ahora acabo de ver lo que pasa. Me parece que cuando le doy la Vista previa no guarda, entonces si vuelvo al programa (yo no me daba cuenta) seguia trabajando, le daba Vista previa y se colgaba porque todavía estaba guardando lo anterior, o algo así. Después de la vista previa le di a guardar, que el botón no se había apagado (está activado Guardar en cada Vista previa), y se ha quedado pensando con la ventana de Proyecto de ahorro y actualización de archivos... encendida. De aquí no pasa

Muchas gracias, saludos, Leo

Leggi di più
Postato il da Leo A.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Leonardo,

grazie dello screenshot, credo che dipenda dal salvataggio del progetto, prova a disabilitare il salvataggio ad ogni anteprima cliccando sulla freccia bianca vicino a salva. Poi prima clicca su salva e poi su anteprima.

Ti informo che alcune modifiche al progetto possono richiedere tempo per essere salvate perchè richiedono una rigenerazione quasi totale delle pagine.

Facci sapere.

***** Google Translation:

HolaLeonardo,

gracias alas capturas de pantalla, creo quedebeguardar el proyecto,tratar dedesactivar el registroparacadavista previa haciendo clicen la flechablanca cerca deguarda.A continuación,haga clic en elprimer salvamentoy luegovista previa.

Les informo quealgunos cambios de diseñopueden necesitar mucho tiempopara ser salvo, ya que requierenunaregeneracióncasi completa delaspáginas.

Sepamos.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Leo A.
Leo A.
User
Autore

Gracias. He desinstalado el programa con Revo uninstaller, y lo volví a instalar. Ahora funciona mejor. Pero volvió a pasar. Me he dado cuenta de esto que explicas, hay que tenerle un poco de paciencia al programa, se ve que algunas cosas le cuesta mucho, y aunque parece que continua activo se puede colgar. Ahora hasta que no veo claramente que está guardado no continuo.

Por otro lado tengo otra consulta abierta sobre servidor, navegador y bases de datos que agradecería que me respondiera algún experto de Incomedia. Me respondieron pero no ha sido la respuesta que espero. Si la pueden mirar os lo agradezco. https://helpcenter.websitex5.com/it/post/163402

Muchas gracias.

Leggi di più
Postato il da Leo A.