No he podido usar el programa, mi equipo esta fallando 
Autore: Luis Adolfo Garcia Lastire
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en el equipo que instale el programa, me esta fallando, no he podido utilizarlo, de hecho estoy por comprar otra pc, aunque en mi compra tengo la oportunidad de instalarlo en 2 maquinas, me gustaria me apoyaran y poder seguir utilizando la primera licencia
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No vas a tener problema, solo con desinstalarlo, cuando lo vuelvas a instalar seguira funcionando con la primer licencia sin problemas.
Hola Luis Adolfo Garcia.
Como dice Carlos, no tienes problemas. Ahora un poco más de información.
Esto dice Incomedia: https://helpcenter.websitex5.com/it/post/103075
"Una sola licencia del software se puede instalar en dos PC. Si usted tiene problemas con su PC, usted debe quitar el programa de su equipo que ya no utiliza y vuelva a instalar de forma segura en otro.
Lo importante es: Puede estar en 2 PCs instalado el programa, pero solo se debe de ejecutar en uno a la vez, la idea es que tengas una instalación en el desktop (oficina) y uno en la laptop (casa).
Por estas razones, si usted tiene problemas con el PC en el futuro, puede volver a instalar de forma segura.
Espero que todo está claro, pero todavía estoy disponible si tiene otras preguntas acerca de esto."
Saludos
Jorge M.
Autore
hola, compre otro equipo windows 8.1, descargue este archivo
wsx5_ev.1485561664
y no se ejecuta!
ya no se que hacer tengo un par de meses de haber comprado el software y no he podido utilizarlo, es una lastima que no tengan centro de apoyo a usuarios, ya estoy desesperado
Hola Luis Adolfo Garcia, descarga solo de "Mis Download" de tu perfil, te adjunto el link:
https://helpcenter.websitex5.com/es/comunidad-usuarios/usuarios/downloads
Por lo general el link de venta es solo temporal y en tu perfil de usuario siempre encuentras actualizado el programa.
Te adjunto capturas de donde esta el perfil.:
y si haces clic sale:
Donde Mis Download abre el link que te di más arriba.
Revisa, prueba y comenta.
Saludos
Jorge M.
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