Gestione dati 
Autore: Gabriele C.
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ho inserito nella gestione dati tutti i parametri forniti dal mio provider Aruba per la gestione del database.
quando provo ad accedere attraverso il mio sito transformer.cloud/admin e dopo aver inserito correttamente user e psw mi viene il seguente errore:
Warning: mysqli::mysqli(): (HY000/2002): A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond. in D:\inetpub\webs\transformercloud\res\x5engine.php on line 2268
Analytics: Cannot connect to database
cosa c'e' che sbaglio ?
grazie
Gabriele
Postato il
ciao, non ti servono i parametri rilasciati da Aruba, ma le credenziali di amministratore o di altro utente con tale profilo che ricavi dal punto 1, impostazioni - avanzate - gestione accessi. Sono quelle che ti servono per accedere al pannello di controllo website, perchè è lì che vuoi accedere giusto? Usi la versione 13 o sbaglio?
Autore
Ciao Massimo grazie per la risposta; ti chiarisco meglio il problema:
i parametri di Aruba li ho inseriti Website nella sezione gestione dati
quando entro in transformer.cloud/admin mi viene fuori la richiesta di user e psw e inserisco i dati presenti nella gestione acessi.
infatti non mi viene segnalato l'errore di user o ps ma poi mi ritorna il messaggio di cui sopra. se inserisco user e ps errati si ferma prima e mi dice parameri errati
Gabriele
per parametri in gestione dati intendi HOST, cioè l'indirizzo IP tipo 62.2xx.1xx.4x , il nome inteso come Sql123456_1 e le credenziali da loro fornite per accedere al DB giusto?
hai anche il sito su server Aruba? se si accedi al pannello di controllo del sito da parte di Aruba e verifica se hai supporto php attivo.
da un'analisi del tuo sito c'è un problema rilevato anche a livello codice che non credo sia il tuo problema ma ho provato a navigarlo più volte e spesso si blocca e non attiva i link.
per una risposta più puntuale puoi attendere qualche altro utente o lo staff non prima di lunedì.
Autore
Grazie Massimo, ho risolto ... era il tipo di database aruba che non era corretto perche' era Mssql e non Mysql... ora ho aperto un database Mysql e tutto funziona.
Grazie ancora per il supporto
ciao
Gabriele