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Mario H.
Mario H.
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Mehrere Programmfehler sind immer noch nicht behoben  de

Autore: Mario H.
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Seitdem ich Website X5 prof. 13 verwende, habe ich nur noch Probleme.

Bei einer Breite von 960 px werden in der Vorschau Videos und Bildergallerien zwar richtig angezeigt, sobald ich die Seite aber exportiere, werden diese dann, obwohl im 960 px Bereich (auch auf meinem 27" Bildschirm), so wie responsive im 720 px Bereich angezeigt, also verkleinert, mit der 12er Version klappte das wunderbar, daher ist das sicher ein Programmfehler, welcher nun schon seit Monaten besteht und immer noch nicht bereinigt wurde.

Zudem erscheint alles oben mittig, obwohl ich es kompromissbereit mit zentriert versucht hätte, aber auch das funktioniert nicht.

Bei der alten Version meiner einen Seite: www.theboons.at erscheint die Bildgallerie auf der Startseite noch richtig, das ist noch eine 12er Version, aber bei der neuen Variante, die ich nicht uploaden kann, kommt die Bildgallerie auf der Startseite eben kleiner daher, gleich groß wie in der responsive Größe mit 720 px Breite, nur der Multibrowser von Website X5 zeigt mir die Bildgallerie und auh Videos mit der richtigen Größe an, bei Chrome, Edge, Firefox, Explorer und Safari kommt alles grundlos verkleinert daher, sodass die erstellten Seiten nicht verwendet werden können.

2.)

Unter "1" Erweitert, SEO, Statistik und Codes: Die Meta Tags für die Google Search Konsole werden auf der Sartseite so einetragen, dass diese dann sichtbar sind, nach jedem Update muss ich den Quelltext der index.html öffnen und das manuell heraus löschen.

3.)

Safari erkennt dieSchriftart nicht, Hintergrundvideos laufen nicht.

4.)

Bitte gebt mir so schnell als möglich Bescheid was ich tun könnte, gerne sende ich euch auch die Projektdatei und die komplette Website per wetransfer zu, dann könnt ihr alles selbst vergleichen, auch Firmenseiten welche ich erstellt habe warten schon lange auf ein Update!!!!

Bitte liebes Team um Website X5 - beseitigt endlich diese Fehler, damit ich das Programm wieder verwenden kann und nicht verklagt werde weil ich nicht liefern kann!!!!!

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2 RISPOSTE
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

Ein Kunde kann einem nicht verklagen weil man nicht auf die neueste Version updated (außer man hat einen Servicevertrag wo man das explizit angegeben hat)

Das mit den Videos kann nur dann gelöst werden, wenn verschiedene Formate eingebunden werden können, denn nicht alle Formate können auf allen Browsern angezeigt werden. Ob es in der V13 noch gelöst wird oder erst in der nächsten sollte dahingestellt sein.

Das mit den Bildern kann ich nicht nachvollziehen, aber da soll sich INCO damit beschäftigen.

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Postato il da Andreas S.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Mario,

danke für Ihre Nachricht. 

Es tut uns leid, dass Sie solche Problematiken mit WebSite X5 13 erlebt haben.

Ich würde Ihnen aber bitten, für die verschiedene Anliegen verschiedene Beiträge zu schreiben, damit wir Ihnen besser weterhelfen können, ansonst riskieren wir, uns zu verwirren.

Wir sind für Sie zur Verfügung, um alle Unregelmäßigkeiten so bald wie möglich zu beheben, so dass Sie eine positive Erfahrung mit WebSite X3 Version 13 auch haben können. 

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen.  

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Postato il da Elisa B.