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Valerio C.
Valerio C.
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Problemi dopo l'ultimo aggiornamento di WebsiteX5 13 Pro - Sono bloccato  it

Autore: Valerio C.
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Buongiorno, sono alcuni giorni che continuo a scervellarmi su come risolvere il problema leggendo sul forum le soluzioni suggerite, ma non ne vengo a capo.

Il problema coinvolge entrambi i miei due siti, www.benessere-sessuale.it e www.valeriocelletti.it. il programma dopo l'aggiornamento non apre più i progetti e si ferma a 98 o 99%. A volte riesce ad aprirli, ma poi non salva e si blocca nel salvataggio. Quelle rare volte in cui si apre, non esporta neanche il file se modificato ma si blocca.

Ho guardato in questi giorni le possibili soluzioni.

Sul mio laptop con windows 10 (windows 8 aggiornato a 10), 16 gb di ram non ho risolto, oggi ho provato con il computer di mia madre (comprato nuovo a novembre) installalndo il programma per la prima volta non funziona come nell altro.

Ho disinstallato e reinstallato il programma.

avvio da amministratore

Uso compatibilità con windows 7 e 8 (in momenti diversi...)

Ho riempito tutte le celle del progetto così da non lasciare spazi vuoti.

Ho controllato i programmi framework disinstallandoli e reinstallandoli.

Ho tenuto solo i programmi x86 togliendo gli x64

Altri tentativi vari leggendo il forum che ormai non ricordo più cosa ho provato :/ 

Il file del progetto è piuttosto grande, è un sito da 500mb.

A volte, quando chiudo il programma perché bloccato, mi sembra che compaia una scritta con un qualche errore, ma viene visualizzata solo per un istante mentre si chiude il programma, quindi non so cosa dica...

Aspetto soluzioni che mi permettano di usare ancora questo programma; è sempre stato un po lento ma non mi ha mai dato di questi problemi (e lo uso da alcuni anni).

Grazie

Valerio

Postato il
9 RISPOSTE - 3 UTILI
Giuseppe Puzzolo
Giuseppe Puzzolo
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per adesso io ho risolto installando la WebSite X5 13.0.2.19 ho rifatto il progetto ed esporta senza problemi le anteprime funzionano e sopratutto il processore si impegna al massimo 55% mentre con la versione 13.0.3.22 il processore sale fino al 98% e si bloccava l'esportazione o l'apertura di un progetto. In sinstesi i problemi esposti prima scompaiono. Per ma natura conservo tutte le versione fino ora uscite ogni download di nuova versione io le conservo

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Postato il da Giuseppe Puzzolo
Sergio L.
Sergio L.
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Valerio, hai forse a disposizione un pc con windows 7? io ho lo stesso problema come il tuo e (in attesa che incomedia risolvi) riesco a lavorarci. ovviamente spero che hai una copia di backup aggiornata di tutto il progetto per importarla sull'altro pc...

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Postato il da Sergio L.
Valerio C.
Valerio C.
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Oggi ho scaricato anche io la versione 13.0.2.19... usando questa versione il programma funziona senza problemi... Riprendo a usare questa e evito di aggiornare :)

Anche a me con l'aggiornamento il processore andava al massimo.

Purtroppo ho solo due pc windows 10, uno aggiornato da windows 8 e uno windows 10 nativo. Cmq questo aggiornamento mi sembra abbia creato problemi a un sacco di gente, strano che non abbiano dato la possibilità di downgrade. Speriamo risolvano... :( Cmq perlomeno ho imparato la lezione sugli aggiornamenti, mai aggiornare se non ti serve quell'aggiornamento :)

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Postato il da Valerio C.
Sergio L.
Sergio L.
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eh ma a volte l'aggiornamento ti puo' servire per usi futuri... meglio sempre farsi una copia di backup integrale di ogni progetto prima di fare l'aggiornamento. per me la sicurezza non è mai troppa e faccio un backup ogni giorno e mi esporto il file nel cloud...

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Postato il da Sergio L.
Valerio C.
Valerio C.
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Fortunatamente salvo tutto su dropbox, quindi ho recuperato il salvataggio precedente andando a spulciare sui salvataggi online visto che non mi apriva i file perché erano di una versione successiva.

Cmq che disagio :\

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Postato il da Valerio C.
Sergio L.
Sergio L.
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a quanto sembra, il problema sta per i computer con processore a 64 bit, negli altri post molti (come me) fanno riferimento al fatto che riescono a lavorare finché usano il progetto su pc a 32 bit, come lo esportano su un pc a 64 bit partono i problemi... non si capisce se è la versione di website x5 64 bit a dare problemi oppure la macchina in se, questo lo deve stabilire incomedia. attendiamo quindi il prossimo aggiornamento.

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Postato il da Sergio L.
Valerio C.
Valerio C.
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Aspettiamo e speriamo :) Infondo il forum è pieno di post simili, quindi si saranno resi conto di aver combinato un errore :)

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Postato il da Valerio C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Valerio,

mi spiace che ti se trovato in questa situazione,ti informo che abbiamo inviato tutte le informazioni al nostro team di sviluppo per analizzare la situazione. Sembra però che dipenda anche dalla configurazione del pc, da Windows e dai programmi installati nel sistema. Per questo occorre gestire caso per caso, ti chiedo di aprire un topic provato così da poterti chiedere maggiori informazioni e il progetto, in questo modo potremo analizzare meglio la tua situazione.

Grazie.

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Postato il da Riccardo P.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Valerio,

ti informo che abbiamo rilasciato un aggiornato 13.0.4.25, che include un fix sul miglioramento del salvataggio e dell'importazione dei progetti.

Puoi scaricarlo e darmi un Feedback se vuoi.

Grazie.

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Postato il da Riccardo P.