WebSite X5Help Center

 
Сергей К.
Сергей К.
User

Не работает почтовая форма  ru

Autore: Сергей К.
Visite 2229, Followers 1, Condiviso 0  

Всем добрый день.

У меня 12-я версия программы профессиональная. Сделал сайт. Кровельные работы

Не работает почтовая форма. То есть она работает, после отправки сообщения

перебрасывает на нужную страницу. Но само сообщение об отправке не доходит. Хостинг Fozzy. Подскажите что делать?

P.S. - самое удивительное, что ящики расположены на Яндексе. Было бы на Майле я бы понял. А так чудеса в решете.

Postato il
3 RISPOSTE - 1 UTILE
Киррилл M.
Киррилл M.
User

Проверьте настройках php функция mail активирована, или нет. Как правило это можно сделать через админ панель хоста, или обратиться в службу поддержки с просьбой о её активации.

Кроме этого в настройках формы добавьте ещё пару ящиков, делается это через ; и посмотрите доходят ли письма другим адресатам.

Leggi di più
Postato il da Киррилл M.
Pavel M.
Pavel M.
User

лучше всего сделайте почту на своем домене и тогда во всех неполадках будут виноваты только хостеры)

Leggi di più
Postato il da Pavel M.
Максим Б.
Максим Б.
User

Обратил внимание на данный вопрос, его многие задают и всем пишут одно и тоже. Поэтому решил сам разобраться в чем может быть причина. Не стоит обвинять во всем представителей почты (mail, yandex, google и т.п.).

1. Первое что я советую проверить в самой почтовой форме во вкладке "отправить" чтобы не стояла галочка с левой стороны на пункте "Адрес электронной почты" (если она стоит уберите ее)

2. Переведите страницу с почтовой формой в php, т.к. в рекомендумых настройках стоит скрипт для отправки PHP Mailer (для этого можете временно создать на странице динамический объект и он предложет перевести html страницу в php)

3. После второго действия необходимо зайти на хостинг или после нажатия выгрузить сайт, найти вашу страницу с почтовой формой.html и удалить ее, потому что при выгрузке сайта у Вас появится страница с почтовой формой.php (если не удалить страницу html то после выгрузки сайта будут две страницы с одним названием но разными форматами и при заходе на данную страницу могут возникнуть проблемы с отправкой)

Пробуйте потом расскажете, мне помогло, я все сайты сделал по такому принципу, пока нареканий нет!

Leggi di più
Postato il da Максим Б.