WebSite X5Help Center

 
Nicola P.
Nicola P.
User

Il cliente non riceve conferma d'ordine  it

Autore: Nicola P.
Visite 1385, Followers 1, Condiviso 0  

Buongiorno,

mi sono accorto che sul mio sito una volta terminato l'ordine al cliente non arriva una conferma d'ordine con il riepilogo.

dove devo andare a inserire qualcosa che non trovo niente sul sw.

grazie

Postato il
7 RISPOSTE - 2 UTILI
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

... è stata controllata la cartella SPAM o Posta indesiderata...?...

... che esito hanno dato i TEST MAIL del pannello online /admin/ ...?...

.



Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Nicola P.
Nicola P.
User
Autore

si si ho provato fare vari test com delle mie email.

dove si tova test email?

grazie

Leggi di più
Postato il da Nicola P.
Nicola P.
Nicola P.
User
Autore

ho trovato come arrivare al pannello, www.miosito.it/admin .Ma che user e password devo usare per accedervi?

grazie

Leggi di più
Postato il da Nicola P.
Massimo C.
Massimo C.
User

quelle di un amministratore che trovi dalle impostazioni, gestione accessi. Di default la user è admin e la password la fornisce website, ma puoi impostare credenziali tue

Leggi di più
Postato il da Massimo C.
Nicola P.
Nicola P.
User
Autore

grazie mille!!

mi da questi 2 errori:

Cartella su Server con accesso in scrittura (site root folder)FAILContattare l'hosting provider per sapere il percorso della cartella con permessi di scrittura (777)

Cartella su Server con accesso in scrittura (Commenti Clienti)FAILContattare l'hosting provider per sapere il percorso della cartella con permessi di scrittura (777)

cosa dove fare ora?

grazie

Leggi di più
Postato il da Nicola P.
Massimo C.
Massimo C.
User

apri il tuo sito con filezilla, e assegni alle cartelle indicate i permessi in scrittura (tecnicamente 777)

se hai il sito su aruba puoi entrare nel pannello aruba, cerchi permission manager e selezioni le cartelle indicate, spuntando la casella "write" in modo da concedere i permessi.

Leggi di più
Postato il da Massimo C.
Nicola P.
Nicola P.
User
Autore

ottimo!! ora il sito funziona!! grazie infinite.

ultima cosa sul www.ilmiosito/admin mi dice ancora che ce sto errore 777 come faccio farlo sparire?

grazie

Leggi di più
Postato il da Nicola P.