Kasperski löscht WebsiteX5 nach Update 
Autore: Günter K.Nachdem ich gestern (02.03.2017) das neue Update für WebsiteX5 Evolution problemlos installiert habe und danach das Programm starten wollte, zeigte mir der Kasperski Virenscanner an, dass ein Schadprogramm gefunden und gelöscht wurde. WebsiteX5 konnte daraufhin nicht gestartet werden, da es nicht mehr gefunden werden konnte. Nach einer Neuinstallation startete das Programm wieder, aber die am Tag zuvor bearbeiten Projekte konnten nicht geladen werden, da dafür die Installation der vorangegangenen Updates notwendig ist. Wenn man nun aber das Update durchführt, wird das Programm anschließend wieder von Kasperski beseitigt. WebsiteX5 Evolution mit dem neuen Update scheint somit nicht Kasperski kompatibel. Ich habe mich schon an den sales-Kontakt gewandt und einen Screenshot der Kasperski-Fehlermeldung beigefügt, in dem angezeigt wird dass WebsiteX5 als Schadsoftware betrachtet wird, aber bislang noch keine Antwort auf das Problem erhalten.
Laden Sie das Programm hier in ihrem Profil unter Download erneut herunter und installieren es so in der aktuellen Version, sollte der Virenscanner weiterhin aktiv werden, können Sie eine Ausnahme im Virenscanner eingeben oder Kaspersky darauf aufmerksam machen betreffend Fehlalarm. Wenn Sie ganz sicher gehen wollen, prüfen Sie ihr System auch mit adwcleaner um allfällige Schadsoftware zu vernichten.
JJ.
Guten Tag,
Danke für die Meldung. Es handelt sich um eine Problem mit Kasperksy wo es als Schadprogramm angezeigt wird aber es ist eine falsche Meldung. Die Entwickler prüfen dies schon und Sie können es in der Whitelist von Kasperksy stellen damit Sie es installieren und benutzen können.
Vielen Dank!
Autore
Danke für den Tip. Habe ich auch gleich weitgehend befolgt. Die aktuell heruntergeledane Version ist etwas größer als die ursprüngliche. Beim Installationsversuch springt nun schon Kaskersky direkt an, warnt von Schadsoftware und löscht die scheinbare Bedrohung. Man kann also im Gegensatz zur alten Version die Installation gar nicht durchführen bzw. abschließen. Eine Ausnahme im Kaspersky halte ich für eine absolute Notlösung.
Wenn ich die Berichte darüber hier lese, scheint nur die Evo davon betroffen zu sein. Vielleicht lässt sich das Problem ja dadurch eingrenzen...
Guten Tag,
Wir werden Kaspersky kontaktieren damit diese falsche Meldung gelöst wird. Laden Sie alle Updates von Kaspersky sobald verfügbar damit dies nicht mehr als Schadprogramm markiert wird.
Wir können versichern das es kein Schadprogramm hat.
Vielen Dank!