WebSite X5Help Center

 
Jordi C.
Jordi C.
User

Formulario de contacto  es

Autore: Jordi C.
Visite 2121, Followers 1, Condiviso 0  

Es la primera vez que inserto un formulario de contacto con el objeto del programa x5.

El formulario no funciona. me dice que cuando la web sea subida al servidor se enviará el e-mail con los datos de los formularios enviado.

Pero la web ya está subida al servidor y no funciona en absoluto. No hace nada.

A que puede ser debido ??

Muchas gracias.

Postato il
3 RISPOSTE
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

Hola Jordi,

Has probado de acceder a la url de tu sitio agregandole /admin al final para hacer el chequeo de funciones?

Ahi te va a decir si se puede conectar bien a bases de datos, y sistemas de envios de mail, desde donde tambien puedes hacer pruebas de envios de mail, lo que te permite ver que sistema de envio funciona mejor con tu servidor.

Los mails enviados por el formulario no estaran quedando en spam?

Proba eso y cualquier cosa comentanos.

Leggi di più
Postato il da CARLOS AMARAL
Jordi C.
Jordi C.
User
Autore

Gracias Carlos, vayamos por partes, es la primera vez que utilizo el objeto de formulario de contacto.

El formulario lo he creado y pienso que correctamente.

Tengo que crear una base de datos Mysql y enlazarla , o no es necesario ??

He intentado entrar con la url+/admin pero no funciona tampoco. ( con datos de administrador)

OJO, tengo la versión x5 versión 13 evolution, NO TENGO LA PROFESIONAL.

Te anticipo las gracias Carlos.

Saludos.

Leggi di più
Postato il da Jordi C.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

Jordi, en la version Evolution tambien hay pagina de administracion.

Quiza deberias revisar bien que datos de administrador tienes en la seccion de administracion de usuarios para asegurarte que estas poniendo bien el usuario y la contraseña para acceder a esa seccion. Recuerda que luego de revisar los datos de usuario, si agregas o cambias datos, debes volver a subir los cambios en el sitio.

No es necesario crear base de datos para el envio de formularios, ya que estos se envia por mail, solo hay que saber que sistema de envio de mail funciona mejor segun tu proveedor de internet, y esa es una de las cosas que se puede probar desde la pagina url/admin.

Agregaste bien la direccion de mail de envio, etc, en la pestaña de configuracion del formulario?

Slds.

Leggi di più
Postato il da CARLOS AMARAL