Hello Dmitry S.,

With the release of the current Version 13, Incomedia will no longer provide technical support for Version 10 of WebSite X5, except for matters regarding how to install and register the licence key.

We suggest to those who are still using a licence of WebSite X5 Evolution 10, to check the availability of updates and in if you find any, to download and install them.

We would like to remind you the updates can be found in  the "Download" page.

If you have any questions or issues concerning the functions in version 10 of WebSite X5 you will still be able to use the resources available here on Answers:

• You can use the search field to find the answer in other discussions opened in the past, or look into the published FAQs;
• You can open a new public post to ask other users for advice and talk with the community.

We wish to remind you that the current Version 13 provides compatibility with Version 12, 11, 10 and 9.

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/154824

Many thanks!

***** Google Translation:

Здравствуйте, Дмитрий С.,

С выходом текущей версии 13 Incomedia больше не будет предоставлять техническую поддержку для Версии 10 WebSite X5, за исключением вопросов, касающихся установки и регистрации лицензионного ключа.

Мы предлагаем тем, кто все еще использует лицензию WebSite X5 Evolution 10, проверить наличие обновлений и, если вы их найдете, скачать и установить.

Напоминаем, что обновления можно найти на странице «Загрузка».

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, касающиеся функций в версии 10 WebSite X5, вы по-прежнему сможете использовать ресурсы, доступные здесь в разделе «Ответы:

    Вы можете использовать поле поиска, чтобы найти ответ в других обсуждениях, открытых в прошлом, или посмотреть опубликованные часто задаваемые вопросы;
    Вы можете открыть новое общедоступное сообщение, чтобы спросить других пользователей за советом и поговорить с сообществом.

Напоминаем, что текущая версия 13 обеспечивает совместимость с версиями 12, 11, 10 и 9.

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/154824

Большое спасибо!

Самая оптимальная версия (выпущенная у них) - была 11.

Она более менее стабильная и не конфликтирует с ОС. Все следующие версии - полные шняги - просто для зарабатывания.

Версию 11 - уже купить не сможете, так что прийдется либо брать бубен в руки - либо платить за новые глючные версии но с новым и усовершенствованным под новый дизайн - бубном (((