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Giuseppe B.
Giuseppe B.
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Autore: Giuseppe B.
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pur eliminato dalle pagine o dagli sfondi, il materiale in precedenza inserito (gif, jpg,video,ecc) continua a far parte del upload sul web. Il bello è che lo fa sempre, anche se tilanci l'upload per la seconda volta e senza alcuna variazione. Purtroppo nella mia zona la copertura adsl è lentissima, e questo provoca non poco disagio.

L'unica soluzione sinora da me trovata è stata quella di creare un nuovo progetto, e ricopiare pezzo per pezzo i contenuti delle pagine.....

C'è una soluzione migliore?.

Grazie e buona giornata.

Giuseppe

Postato il
22 RISPOSTE - 1 UTILE
Tommaso Tarallo
Tommaso Tarallo
User

Il problema è noto da tempo e già segnalato dallo staff lo scorso anno, ma questo problema non l'hanno ancora risolto...

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Postato il da Tommaso Tarallo
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Anche a me ai porta sempre dietro decine e decine di file eliminati che non sono piú richiamati da nessuna parte nl sito. Ho cancellato i file dallo spazio web,  dal progetto, dalle cartelle generate da Website ma nulla.  Li richiama ogni volta e sono decine e decine. Io non sono riuscito a trovare nessuna soluzione purtroppo. 

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Postato il da Giuseppe Guida
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... spesso si sono ottenuti risultati positivi con quella che chiamo la "cura Mirko"; ...provare non costa niente per vedere se valido anche in questo caso...

... chiudere il programma; eliminare nel percorso del progetto le cartelle preview ed upload; ...riavviare il progetto ed azionare Ctrl+Anteprima, esportare su DISCO, e verificare in questa cartella se i video sono ancora presenti o meno nelle cartelle interne...

... se tutto risultasse regolare, effettuare l'esportazione del progetto, e da questo momento in poi utilizzare il relativo progetto del file IWZIP per le successive modifiche al progetto...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Kol, già fatto tutto in passato, nulla. Non si ottiene nessun risultato. Guarda, ho documentato tutto con un video. il problema è evidentissimo e io non riesco a risolvere la cosa in nessun modo:

https://www.youtube.com/watch?v=kYotWrXpVeE

Vi pregherei di guardarlo il video e soprattutto che lo guardi qualcuno dello Staff di Incomedia

Grazie

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Postato il da Giuseppe Guida
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... ciao Giuseppe, ti credo, ma ogni caso è un caso a parte; ...in questo caso dovrebbe darne riscontro l'autore del topic, Giuseppe B., e dal cui risultato poter prendere orientamento lo STAFF...

... magari non sarà assimilabile a questo caso, ma sono decine gli utenti che hanno risolto situazioni simili nel modo detto da Mirko, e quindi si va per esclusione...

.

ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Nel video faccio una prima prova ed elimino manualmente i file inutili e nella successiva prova elimino anche le cartelle Preview e Upload ma quei file eliminati ritornano di nuovo qualsiasi tentativo si faccia. Basta semplicemente fare CTRL+Anteprima e, come si vede nel video, tutti quei file spazzatura vengono ricreati dal programma in continuazione.

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Postato il da Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Eh si Kol, dovrebbe essere lo staff ad intervenire e, sottoponendo il problema agli sviluppatori, cercare di venirne a capo. Aspettiamo l'intervento dello Staff. Ciao ciao

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Postato il da Giuseppe Guida
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... io come sai non posso provare, ...ma tu che puoi, prova a duplicare il progetto, e fai esperimenti con il duplicato, e o con doppieone del IWZIP...
... per esempio prova ad eliminare tutti i file XML, e vedi poi se vengono rigenerati, se ci sono problemi, ecc. ...
... sembra che nei file XML ci siano tutti gli elenchi delle risorse usate dal progetto; ...magari cercare di eliminare in questi i relativi riferimenti...
... certamente la situazione andrebbe risolta a monte, ...ma, se farai qualcosa seguirò i tuoi esperimenti... ciao ...
.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Kol il progetto è già duplicato, le prove le faccio sempre sulle copie wink Ok, una cosa che non ho fatto è l'eliminazione dei file XML come mi hai suggerito e in più voglio provare a disattivare al PASSO 5/ Esporta il progetto la voce "includi copia dell'Anteprima del sito", non vorrei che quella voce attivata includa sempre tutte le copie anche delle vecchie anteprime del passato e sia quello il problema... proverò.

Si, ho letto di Fabrizio O. che ha risolto, ottimo.

Ti faccio sapere, a presto e grazie

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Postato il da Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Allora Kol, ho fatto un'altra prova:

se si eliminano manualmente i file che non servono e NON si fa MAI Ctrl+Anteprima, tali file inutili NON vengono più ricreati dal programma. Appena faccio Ctrl+Anteprima il programma mi "riempie" la cartella con tutti quei file inutili. Questo sia con la voce "includi copia dell'Anteprima del sito" attiva al PASSO 5 /esporta il progetto, sia con tale voce disattivata. Il problema, nel mio caso, è Ctrl+Anteprima...Mah...

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Postato il da Giuseppe Guida
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... il tuoi test sono sempre stati un tesoro per tutti; ...ti seguirò negli eventi ... ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Thanks, non mi resta che fare le prove eliminando i file XML... ti aggiorno. Ciao

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Postato il da Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Niente Kol... Nel mio caso anche eliminando tutti i file XML, anche eliminando tutto il contenuto della cartella Backup, i file NON si ricreano dopo averli eliminati a patto che NON SI FACCIA MAICtrl+Anteprima, appena faccio Ctrl+Anteprima si ricreano tutti i 48 (!!) file eliminati. Ho provveduto ad aprire un post privato e mando il progetto (proveniente dalla Versione 12, questo non lo avevo specificato!) ad Incomedia così che lo possa analizzare.

Grazie per le dritte. 

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Postato il da Giuseppe Guida
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... grazie, ... ed  ...in bocca a lupo... wink

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT

le immagini ed i file restano e si accumulano purtroppo in Library ... restano sempre agganciati al progetto. Ho provato a cancellare le voci dai file XLM ma poi ritornano. Alla fine ho rinunciato.

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Postato il da Giancarlo B.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Si Giancarlo, idem per me, ho documentato tutto nel video il cui link è presente qualche post più sù: non c'è verso di eliminare quei file inutili e vecchissimi... Ho anche aperto un post privato per Incomedia e ho messo a disposizione il progetto da far analizzare ai loro sviluppatori.

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Postato il da Giuseppe Guida
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Autore

No, ragazzi. Non funziona se non creando un nuovo progetto, e copia-incolla dal vecchio al nuovo.

Pensa che ho anche tentato di importare il vecchio modello con la procedura standard. Un disastro:

in anteprima funziona, lo scarichi sul web e trovi mescolati gli sfondi del predefinito-random con alcuni oggetti del modello importato.

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Postato il da Giuseppe B.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
User
Autore

Sono stanco di andare per tentativi infruttuosi. Ricordo che il mio q.i. era altissimo, ma qui ti fanno sentire un deficiente.

Sino a quando non mi sarà notificato che i problemi segnalati sono stati affrontati e risolti, e rese disponibili le soluzioni, non perderò occasione per segnalare a chiunque, conoscente, amico, con commenti aperti e pubblici la mia personalissima valutazione sul x5 professional.

E non mi si venga a dire di scrivere con lettere minuscole e non maiuscole per esternare educazione e non collera.

SONO INCOLLERITO!

CONTINUARE A  COMMERCIALIZZARE UN PRODOTTO PIENO DI DIFETTI è UNA TRUFFA.

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Postato il da Giuseppe B.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe,

mi spiace per la situazione, il tuo progetto è stato importato da versioni vecchie? Se si potresti per favore dirmi con che versione è stato creato?

Inoltre prova, dopo esserti creato un file .iwzip di backup o una copia del progetto, a rimuovere tutti i backup e la cartella "preview" e "upload" presente nella posizione in cui WebSIte salva i progetto.

Dopo riapri il il progetto e clicca su Anteprima per verificare i file generati.

Se ancora dovessi visualizzare file non più usati prova a settare il topci come privato e allegarmi il progetto con la lista degli oggetti che continuano ad essere generati così da poter verificare. (puoi usare il servizio: https://wetransfer.com/ e scrivermi qui il link per il download del progetto).

Fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Giuseppe B.
Giuseppe B.
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Autore

Chiedo scusa per i toni usati in precedenza. Spesso dimentichiamo che chi lavora ai software si trova a sua volta tra fuochi incrociati :gli imprenditori, che mirano alla massimizzazione dell'utile; noi clienti, che giustamente attendiamo il mantenimento delle promesse pubblicitarie del prodotto, ed il tempo, tiranno.

Tornando alla tua domanda. ti confermo che il progetto non viene da releases precedenti, che forse mi avevano fatto venire l'acquolina in bocca sulla qualità di un prodotto rinnovato e migliorato. Ma i problemi segnalati purtroppo ci sono, e spero che l'aggiornamento che ho appena scaricato aiuti a risolvere.

Ti farò sapere.

Cordiali saluti.

Giuseppe

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Postato il da Giuseppe B.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe,

hai provato come suggerito a eliminare le cartelle Preview e Upload e riaprire il progetto per vedere se i file vengono ricreati?

Se si potresti provare a duplicare il progetto e rimuovere eventuali backup che possano contenere ancora qui file e riprovare.

Se hai difficoltà prova a inviarmi il file .iwzip e la lista di questi file che continuano ad essere creati così da poter verificare.

Puoi usare il servizio: https://wetransfer.com/ e scrivermi qui il link per il download.

(setta pure come privato il topic)

Fammi Sapere.

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Postato il da Riccardo P.