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Karina B.
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Richiesta attivazione continua  it

Autore: Karina B.
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Buonasera a tutti!

Ho un problema con l'utilizzo di W12 Evo. Mi spiego: sto utilizzando una postazione Mac su cui a sua volta utilizzo in macchina virtuale la mia precedente installazione di Windows 10 con installato Website e tutti i file e template. Sto provando per la prima volta a far partire dalla macchina virtuale il software per alcune modifiche che devo apportare al sito web ma il programma continua a chiedermi l'attivazione. Inserisco codice prodotto e e-mail, il programma dice che l'attivazione va a buon fine ma poi si ripete tutto da capo in loop... Cosa posso fare?

Vi ringrazio

Buona serata

Postato il
6 RISPOSTE - 1 CORRETTO
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... macchine virtuali a parte! ... prova a vedere > qui

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Karina B.
Karina B.
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Ciao KolAsim, grazie ma il problema è che io quel file nella cartella non ce l'ho... è come se non riuscisse a crearla, può essere? Allego i log di errore se possono essere utili.

Grazie

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Postato il da Karina B.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Lino, 

grazie per il tuo messaggio. 

Per favore segui questa procedura e allegami il file WebSiteX5.html che ottieni.

helpcenter.websitex5.com/it/post/25621

Ti ringrazio anticipatamente. Cordiali saluti.

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Postato il da Elisa B.
Karina B.
Karina B.
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Buongiorno Elisa,

ecco in allegato il file, cosa devo fare ora?

Grazie

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Postato il da Karina B.
Karina B.
Karina B.
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Buongiorno,

scusate ma sono bloccato e non riesco ad aggiornare il sito da giorni per questo problema.

Mi fate sapere cosa posso fare per favore?

Vi ringrazio

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Postato il da Karina B.
Karina B.
Karina B.
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Ho risolto!!!laughing

Ho disinstallato e reinstallato il software sulla macchina virtuale come amministratore ed ora funziona.

Ha mantenuto tutti i file personali e i progetti.

Grazie comunque per il supporto!

Buona giornata

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Postato il da Karina B.