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Ginon Marie-raphaëlle
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Changement d'ordinateur  fr

Autore: Ginon Marie-raphaëlle
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Bonjour,

Je viens d'acquérir un nouvel ordinateur. HP Omen windows 10, la mise à jour est en train de se réaliser.

J'ai toujours mon ancien en état de marche dont je me servirai plus qu'occasionnellement, mais je sais qu'il montre des états de fatigue et au bout de 6 ans.... mon portable samsung résiste bien.... mais je suis avec windows 7 familial sur ce dernier.

Comment dois-je m'y prendre pour télécharger la version professionnelle 13 que j'ai acheté il y a peu de temps sur mon samsung ?

La connexion sera la même de ma livebox donc même adresse IP. Mon adresse mail ne change pas. Mes données personnelle non plus. 

Est-ce que je pourrai passer mes projets sur mon nouvel ordinateur sans ambiguité ? 

De quoi devrai-je me méfier et quelles sont les points importants à respecter afin que tout se passe bien ?

Faut-il apporter des preuves qu'il s'agit bien de notre ordinateur personnel pour compter qu'une seule licence ? Car si un jour un de mes ordinateurs plante j'aimerai tout de même pouvoir continuer à utiliser website avec cette même licence !!!!

Merci d'être très explicite et complet pour parfaire à une utilisation sans soucis.

Je vous remercie.

Bonne journée à vous.

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3 RISPOSTE
JiPeR 48
JiPeR 48
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Salut GMR,

La dernière version du logiciel est téléchargeable sur le profil utilisateur ici même sur le Help Center. Voir, une fois connectée, en pied de page : Profil = les rubriques "Télécharger" et "Mes Licences" si besoin.

Pour récupérer le projet, soit importer le fichier IWZIP créé sur l'ancien ordinateur, soit mettre en place les dossiers et fichiers du projet sur le nouvel ordi et indiquer le chemin à la rubrique "Préférences", toute 1ère page à l'ouverture du logiciel. Dans ce dernier cas les projet s'affichent à la page "Choix du projet". Voir mes copies écran jointes.

La Licence est utilisable sur deux ordinateurs (par exemple ordi bureau et portable), et le support officiel est toujours là pour débloquer une Licence si besoin.

Bonne prise en main de Windows 10... wink

@+, J.P.

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Postato il da JiPeR 48
JiPeR 48
JiPeR 48
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Oupsssssssss.... Les copies écran..... Voilà....

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Postato il da JiPeR 48
Ginon Marie-raphaëlle
Ginon Marie-raphaëlle
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Super merci beaucoup pour toutes tes explications que j'ai parfaitement bien comprises.

Bonne soirée.

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Postato il da Ginon Marie-raphaëlle