WebSite X5Help Center

 
Francesco L.
Francesco L.
User

Feedready blocca lo smartphone  it

Autore: Francesco L.
Visite 1575, Followers 2, Condiviso 0  
Parole Chiave: blocca,feedready,smartphone

Grazie Riccardo! Si avrei un'altra difficoltà: in pratica ho scaricato pure l'app FeedReady sullo smartphone tramite Google Play e funziona ma purtroppo non mi fa poi più uscire, di conseguenza blocca lo smartphone e devo riavviarlo. Ho letto che anche altre persone hanno lo stesso problema.

Potete aggiustare questo problema? Io ho una versione Android aggiornata a 4.4.2

Postato il
19 RISPOSTE - 7 UTILI - 1 CORRETTO
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francesco,

credo che dipenda dal tuo dispositivo, io ho provato e non succede. Prova a chiudere l'app con il gestore delle applicazioni presente nel telefono e verifica anche su un altro dispositivo.

Fammi Sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Massimo C.
Massimo C.
User

la versione di android è la minima per girare, però il problema risiede nelle autorizzazioni che dalla versione 6 devono essere esplicite, mentre nelle precedenti sono automatiche in teoria, mentre in pratica devi autorizzarla specificamente.

Leggi di più
Postato il da Massimo C.
Francesco L.
Francesco L.
User
Autore

Ma dici sempre dallo smartphone Massimo?

Leggi di più
Postato il da Francesco L.
Tommaso Tarallo
Tommaso Tarallo
User

esiste un problema con android 4.4.2 kitkat e lo staff ancora lo deve risolvere (aspetto proprio risposta da Riccardo P.)

Leggi di più
Postato il da Tommaso Tarallo
Massimo C.
Massimo C.
User

si, in android devi andare sulle impostazioni dell'app e su "autorizzazione"

Leggi di più
Postato il da Massimo C.
Francesco L.
Francesco L.
User
Autore

Massimo su Impostazioni di FeedReady non c'è "Autorizzazione" c'è solo "Gestione elementi letti", "Gestione elementi non letti" "Aggiornamento automatico" e "Abilita connessione dati" (dove c'è la spunta).

Leggi di più
Postato il da Francesco L.
Francesco L.
Francesco L.
User
Autore

Comunque ho provato a scaricare e utilizzare l'app FeedReady su un altro smartphone Android che ha la versione 5.1.1 e funziona senza problemi anche per uscire dall'app.

Dunque funziona da che versione in su? Io ho la versione 4.4.2 che non funziona bene.

I tecnici non possono risolvere questo problema anche per le versioni precedenti?

Leggi di più
Postato il da Francesco L.
Tommaso Tarallo
Tommaso Tarallo
User

è da diverso tempo che è stato segnalato da parte mia ma ancora nessuna risoluzione del problema.

poi ho segnalato anche che le foto non si rimensionano all'interno del'app feedready...

cmq in pratica esiste solo l'app con la pro in teoria...

Leggi di più
Postato il da Tommaso Tarallo
Francesco L.
Francesco L.
User
Autore

Si lo so infatti io ho la Pro.

Mi sa che allora o bisogna prendere un altro smartphone con versione Android più aggiornata o cercare se sia possibile aggiornare lo smartphone alla versione ancora più aggionata, ma penso che sia un'impresa impossibile.

Anch'io ho segnalato il problema ma penso che non si impegnano a risolvere il problema! yell

Cosa possiamo fare?

Leggi di più
Postato il da Francesco L.
Massimo C.
Massimo C.
User

l'app in realtà non ha una versione minima predefinita, dipende dalle impostazioni del telefono. Il problema sono le autorizzazioni, non dipende dall'app.

Leggi di più
Postato il da Massimo C.
Francesco L.
Francesco L.
User
Autore

Massimo e mi puoi dare una mano se puoi? Anche Sitiweb ha lo stesso problema. Magari oltre che spiegare manda anche qualche immagine.

Leggi di più
Postato il da Francesco L.
Massimo C.
Massimo C.
User

il problema di compatibilità è la stessa di tutti gli altri programmi per pc. Alcuni programmi ad esempio girano su una versione di windows e non su altre. Non è possibile creare un programma che giri su tutte le versioni. Non conviene neanche, in quanto android si aggiorna su parecchi device senza problemi.

il discorso delle autorizzazioni riguarda le versioni di android fino alla 5.0 . il sistema richiede l'esplicita autorizzazione alla ricezione dei feed e all'accesso consueto a foto e contatti. Dalla 5.1 in poi ciò non è richiesto. L'app sviluppata è quindi andata in questa direzione. Devo verificare su un telefono con android 4 la fattibilità della funzione.

Leggi di più
Postato il da Massimo C.
Francesco L.
Francesco L.
User
Autore

Va bene aspetto tue notizie Massimo!

Leggi di più
Postato il da Francesco L.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francesco,

questa anomalia è stata segnalata al nostro team di sviluppo che provvederà ad analizzarla.

Prova con un altro dispositivo nel mentre e verifica di avere FeedReady aggiornato all'ultima versione. Oppure se puoi aggiorna Android.

Grazie.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Francesco L.
Francesco L.
User
Autore

Riccardo ho provato con un altro dispositivo Android che ha la versione 5.1.1 e li funziona senza problemi mentre io come tante altre persone che hanno una versione precedente, FeedReady si blocca se si prova ad uscire dall'applicazione.

Il programma FeedReady è già aggiornato all'ultima versione come anche il dispositivo Android ma non va bene perché l'app blocca lo smartphone.

Aspetto, come tanti altri, che il problema venga risolto al più presto.

Quanto tempo ci vorrà all'incirca?

Leggi di più
Postato il da Francesco L.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Francesco,

purtroppo non so darti delle tempistiche in merito. Ti confermo che a ho segnalato al team di sviluppo che provvederà ad analizzare la cosa.

Ti farò sapere se ci sono news. Grazie.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Francesco L.
Francesco L.
User
Autore

Alla fine ho acquistato uno smartphone con Android alla versione 6.0 dunque io avrei risolto il mio problema.

Leggi di più
Postato il da Francesco L.
Tommaso Tarallo
Tommaso Tarallo
User

E PER I TUOI CLIENTI COME SI RISOLVE IL PROBLEMA? gli comprio lo smartphone tu? :D

Leggi di più
Postato il da Tommaso Tarallo
Francesco L.
Francesco L.
User
Autore

Lo so SitiWeb ma non posso farci nulla, tanto ormai i cellulari moderni sono superiori alla 5.0 e poi penso che non faranno nulla perché se si impegnerebbero davvero a quest'ora l'avrebbero già fatto.

Leggi di più
Postato il da Francesco L.