WebSite X5Help Center

 
Gabriele Sorrenti
Gabriele Sorrenti
User

Errore nel caricamento del progetto 5970, 99388  it

Autore: Gabriele Sorrenti
Visite 1328, Followers 1, Condiviso 0  

Buongiorno,

tentando di aprire (caricare) uno dei progetti che sto seguendo mi appare un messaggio di errore (allegato) errore nel documento XML 5970, 99388 e il sistema non mi consente di aprire il progetto.

Come posso risolvere la situazione?

Preciso che il sistema é aggiornato all' ultima versione disponibile e che questo riguarda uno solo dei progetti esistenti.

Grazie

G.S.

Postato il
2 RISPOSTE - 1 CORRETTO
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... per quel messaggio di errore, (forse dovuto a risorse non trovate/path lunghe, spostate, interruzione anticipata dei processi in corso d'opera, ecc.), si deve recuperare un file di > backup_PRO  - (EVO) valido, ed ancora meglio, si deve importare l'ultimo > IWZIP  regolare dalle relative versioni di origine...

... puoi anche seguire le indicazioni dello STAFF in > FAQ  sempre valide per tutte le versioni...

... in extremis seguire le indicazioni sempre dello STAFF in > questo Topic  ...sostituendo il file XML relativo alla versione (index/library)...

...!... in mancanza di risultati positivi con quanto indicato, si dovrà probabilmente rifare il progetto...!...(*)

... (*) ... fare tutte le prove dette esponendo i risultati, e poi eventualmente attendere lo STAFF dal prossimo Lunedì...

... per progetti importanti produrre sempre sia i backup che i files IWZIP, sequenzialmente alle fasi di sviluppo, onde evitare di trovarsi in situazioni irrecuperabili...

.

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Gabriele,

prova a seguire le indicazioni di KolAsim, se proprio non riesci a recuperare il progetto puoi provare a inviarmi tutta la cartella del progetto, puoi zipparla e caricarla sul sito https://wetransfer.com/ comunicandomi il link.

In questo modo posso analizzare e tentare un possible recupero.

Puoi settare il topic come privato se preferisci.

Fammi sapere

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.