Cambiato pc x5 non accetta la password 
Autore: Valter S.
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Salve, sto ancora usando X5 Evolution 8, ho dovuto cambiare il laptop, ho reinstallato il programma, ma inserendo la password continuo a ricevere messaggio di password errata.
Questi sono i dati di acquisto:
Ordine numero: 091026-KP60
Prodotto: WebSite X5 Evolution 8
Codice del prodotto: ***
Ho dovuto registrarmi nuovamente perché non non ricevevo più le vostre email al vecchio indirizzo (***) ho controllato anche nello spam e negli indirizzi bloccati, ma senza esito.
Ho ricevuto in regalo una X5 Evolution 10, ma non riesco a convertire i siti dall'8 al 10.
Postato il
Gentile Valeter,
buongiorno e grazie per averci contattati.
Ho visto che la chiave di licenza fornita ''***'' è stata registrata correttamente con questo indirizzo email ''***''. Dal tuo profilo , registrato con l'indirizzo email appena citato, mi risulta che possiedi anche la versione 11 e la versione 12. Hai provato ad effettuare il login sul nostro Help Center con questa email? Puoi trovare tutte le informazioni che ti occorrono riguardo le tue licenze nel tuo pannello di controllo.
Se non ricevi il tuo nuovo codice di sblocco, potresti per favore fornirmi il tuo nuovo codice computer? In questo modo potrò generarlo io per te.
Fammi sapere!
Grazie e buon inzio settimana!
Samantha