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Marco F.
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Problema nell'editor del tab "esperto", codice personalizzato  it

Autore: Marco F.
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Sto utilizzando WS13 v.13.1.3.11 64 bit per la prima volta sul mio portatile Win10CU e ho questo problema:

inserendo del codice personalizzato, qualsiasi e in qualunque posizione, non riesco a editare il testo perchè i tasti non funzionano come dovrebbero, ad esempio premendo "a" mi compare la prima volta una "a", la seconda due "a" (tre totali), la terza altre due "a" (cinque totali), la quarta tre "a" (otto totali) e via di seguito. Il cursore poi si posiziona sempre a sx del testo digitato, non a dx come dovrebbe. Inoltre i tasti backspace e canc non funzionano come dovrebbero cancellando caratteri dove non è posizionato il cursore.

Il pc ovviamente funziona perfettamente con qualunque altro software. Tutto il sistema operativo e i driver sono aggiornati. Il controller che uso è l'HD4400 integrato nel processore.

Grazie in anticipo per eventuali suggerimenti.

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9 RISPOSTE - 1 CORRETTO
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... controlla che non ci sia qualche problema fisico nella tastiera, in particolare nei tasti Ctrl ed A, provando a rimuoverli ed eventualmente spolverarli nei contatti...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Marco F.
Marco F.
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Ti ringrazio per la risposta.

Come dicevo, il pc funziona bene con altri software (uso regolarmente i programmi Adobe CC, Brackets, Affinity photo e Designer), inoltre è nuovo e non penso ci sia da pulire la tastiera che, tra l'altro, è a basso profilo e non ha praticamente spazio tra tasto e cornice.

Aggiungo che ho notato un ulteriore problema: non riesco a modificare il contenuto degli oggetti testo: qui si edita ma non si salva, pur senza errori. Anche nel codice personalizzato non si salva vedo ora ...

Avevo appena installato l'ultimo aggiornamento, dipenderà da quello?

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Postato il da Marco F.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... attendi pazientemente lo STAFF che sicuramente saprà cosa consigliati...  ciao ...

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Marco F.
Marco F.
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Follow-up: rientrato adesso e provato sul desktop che uso principalmente per lo sviluppo, con la stessa versione di Ws13 installata e con lo stesso progetto, il problema non si presenta. I sistemi operativi delle due macchine sono identici e lo è pure il controller video (uso quello integrato nel processore Intel) ... che potrà essere? Spero proprio in qualche suggerimento...

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Postato il da Marco F.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Marco,

quello che descrivi è molto strano, non credo dipenda da WebSite X5. Come verifica potresti provare a collegare al pc una tastiera usb solo per test e riprovare oppure provare su un altro pc. Così da capire se dipende dal pc o dal programma.

Facci sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Marco F.
Marco F.
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Grazie Riccardo, 

come dicevo il PC sicuramente c'entra qualcosa perchè sul desktop che uso normalmente per lo sviluppo non si presenta. Da successive verifiche ho visto che all'avvio il problema non c'è neppure sul portatile e quando si presenta, dopo un po' ma non sono riuscito a capire quale è l'aziione scatenante, riavviando scompare ... per un po'.

Purtroppo questi problemi sono tanto noiosi quanto difficili da diagnosticare. Si può comunque escludere l'hardware della tastiera perchè il mancato salvataggio di ciò che vedo a video non ha nulla a che fare con la tastiera ... non salva neppure una modifica di font in un oggetto testo.

Spero di riuscire almeno a isolare meglio le circostanze che lo determinano.

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Postato il da Marco F.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Marco,

come test potresti disinstallare il software, poi reinstallarlo in un'altra posizione e infine modificare la cartella in "preferenze" cambiando quella standard in documenti.

Poi riprova a utilizzare il software e fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Marco F.
Marco F.
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Ho provato la reinstallazione e così ha ripreso a funzionare. La cartella di lavoro era già in un disco diverso. Il difetto sembrava piuttosto "profondo" ovvero non dipendente direttamente dal programma ma piuttosto da una libreria sottostante che in ogni caso la reinstallazione ha ripristinato.

Grazie per il supporto :-)

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Postato il da Marco F.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Marco,

grazie per il feedback.

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Postato il da Riccardo P.