WebSite X5Help Center

 
Fabio G.
Fabio G.
User

Il software non si avvia  it

Autore: Fabio G.
Visite 1426, Followers 1, Condiviso 0  

Salve a tutti

ho un problema con la versione 13 di WebSite X5 Evolution, praticamente il programma si blocca all'avvio (come da screenshot allegato).

Il software funzionava correttamente prima dell'aggiornamento  di windows 10 home alla versione 1607.

Qualcuno ha avuto lo stesso problema?

Grazie anticipatamente 

Postato il
3 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

@Fabio, oltre ad avviare come amministratore (click col destro sull'icona e avvia come amministratore) ... verifica di non avere tra i programmi installati

"lavasoft web companion" che è uno pseudo antispyware che ad altri utenti ha dato problemi simili.

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Fabio G.
Fabio G.
User
Autore

Grazie per la celerità con cui sei offerto per aiutarmi.

Effettivamente il problema è "lavasoft web companion", che va disinstallato.

Ho provato a disattivarlo ma niente, va eliminato.

almeno per quanto mi riguarda ho risolto così.

Grazie ancora un abbracciosmile

Leggi di più
Postato il da Fabio G.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

Ottimo e grazie per il riscontro.

Buon lavoro !

Leggi di più
Postato il da Claudio D.