WebSite X5Help Center

 
Luigi A.
Luigi A.
User

Aggiornato website ed ora è lentissimo  it

Autore: Luigi A.
Visite 1250, Followers 1, Condiviso 0  

Buonasera a tutti,

2/3 giorni fa ho aggiornato website e subito problemi (uso windows 7 Home edition, e website 13.1.3.11 64bit PRO

1) Per la lentezza faccio un esempio, per aprire "anteprima" ci mette 15/30 secondi e delle volte devo chiudere e riaprire, prima ci metteva meno di un secondo, premetto che ho iniziato con un nuovo progetto e avevo solo fatto delle modifice su impostazioni e menu, quindi praticamente è vuoto...

2) sempre il nuovo progetto oggi non mi si apre più, mi da "errore nel caricamento del progetto" (vedi allegato), ho cercato nei post simili e ho seguito tutti i suggerimenti, apri con amministratore, didabilita virus, oppure andare su pagine -> gestione oggetti -> aggiornare ecc.. ora non ricordo, ma niente non funzionano.

Siamo arrivati alla versione 13 e questo programma non dovrebbe essere stabile ma di PIU'...
Perchè dobbiamo vivere nel terrore di aggiornare ?
Ma non si può fare una versione per Mac ?

Grazie a tutti

Postato il
9 RISPOSTE - 1 UTILE
Francesco L.
Francesco L.
User

Anche a me ha dato questo messaggio di errore una o due volte, ma per fortuna ho fatto il backup. Tu l'hai fatto?

E' importante farlo sovente!

Leggi di più
Postato il da Francesco L.
Luigi A.
Luigi A.
User
Autore

Aggiorno, 

sempre peggio... ora se apro il nuovo progetto (è sempre lo stesso, quindi vuoto, ha solo un'immagine di sfondo) e apro con anteprima mi dice "incomedia website x5 professional ha smesso di funzionare" vedi allegato.

Francesco L, non posso fare un backup dove il sito è ancora vuoto, se ogni volta che apro website devo fare un backup stiamo messi male.. molto male, che software è ? INAFFIDABILE  dai parliamoci chiaro...
Visto tutti i problemi che ha (basta andare su helpcentre..) facessero in modo che ogni 3/5 minuti in AUTOMATICO il software facesse un backup, cancellando quello precedente..

Con degli amici stiamo pensando di abbandonare questa piattaforma, l'assistenza risponde sempre uguale.. (apri con amministratore, fai così fai co là, ma MAI risolve il problema, qui cè un problema di fondo, sembra windows, poi lo sviluppano solo su windows pensa che accoppiata...)

SEMPRE SEMPRE  problemi.. mi passa la fantasia, ho comprato sempre la versione professional.. non so i soldi che gli ho dato, per cosa ?  

Il software deve funzinare sempre.. PUNTO... 

Leggi di più
Postato il da Luigi A.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

...non sarà il tuo caso ma per l'errore "ha smesso di funzionare" ... verifica di non avere tra i programmi installati il

Lavasoft Web Companion , che è uno pseudo antispyware , se ce l'hai disinstallalo ...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Luigi A.
Luigi A.
User
Autore

Ciao Claudio, no non ce l'ho, non ho nessun antivirus (ho controllato)

Leggi di più
Postato il da Luigi A.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Luigi A.
... ... ... l'assistenza risponde sempre uguale.. (apri con amministratore, fai così fai co là, ma MAI risolve il problema, ... ... ... 

... lo dici tu... undecided ... ...che io sappia, quelli che hanno letto ed osservato i suggerimenti dettati dallo STAFF hanno sempre risolto; ... gli altri, che non si sono applicati, ovviamente no!...
... lo STAFF si è sempre impegnato e continua sempre a farlo per cercare soluzioni spesso dovute a carenze non dipendenti dal programma...

... quindi, ove ricevute, seguire le istruzioni comunicando i risultati per andare per esclusione, postando negli argomenti eventualmente già avviati con la segnalazione dei propri problemi, in modo da non frammentare gli interventi...

.



Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Luigi,

non credo dipenda da Lavasoft, anche anche da quanto affermi non hai antivirus o  quel programma nel pc.

Credo che possa dipendere magari dal progetto.

Prova a inviarmelo così da poterlo analizzare.

Dovresti esportare il progetto in formato .iwzip con l'opzione "esporta il progetto" e caricarlo online usando il servizio: https://wetransfer.com/ o con un altro servizio.

Puoi settare questo topic come privato così da comunicarmi il link per il download.

Fammi sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Luigi A.
Luigi A.
User
Autore

Buongiorno Riccardo P.,

allora, come già detto il progetto era praticamente vuoto quindi l'altro ieri l'ho cestinato e ri creato nuovo, e quì viene il bello... tutto a posto.. non capisco perchè, ora va bene, sono andato avanti e ogni volta salvo il progetto, anche se almeno una volta al giorno si blocca, però non mi fa perdere i dati.

Ora però mi chiedo, e se il progetto fosse in stato avanzato o finito ?

Comunque problema risolto.

Per KolAsim, dovresti capire la frustazione di una persona che si trova spesso davanti a questi problemi e impotente perchè non puo fare nulla, sei anche un moderatore e che fai ? Polemica... Ma non hai dato nessuna risposta utile... rispondi pensando che siamo quasi tutti stupidi, magari siamo ignoranti sul come e perchè si blocca sempre e chiediamo aiuto anche per le più piccole stupidagini, dai non puoi affermare che questo software è perfetto, io personalmente lo trovo perfetto come idea... poi c'è solo il problema dell'affidabilità... che ti manda al manicomio, se solo lo rendessero stabile sarebbe un grande software.

Leggi di più
Postato il da Luigi A.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Luigi,

grazie per il feedback.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Luigi A.
... ... ...  sei anche un moderatore e che fai ? Polemica... ... ... ...

... se sai leggere quello che hai scritto tu, riportato nel quote, ed a cui mi sono riferito, la polemica, scortese, inutile e gratuita, l'hai fatta tu, e per cui ti ho richiamato...!... ... ed è per quello che dovevi ravvederti, ...e questa fuoriuscita potevi evitartela... ...ma...!...undecided

... per il resto i suggerimenti immaginabii erano stati già anticipati...

.

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪