Aggiungere una licenza al profilo
Autore: Rocco R.
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Buongiorno,
ieri ho acquistato una licenza per WebSite X5 Evolution 13.
Il numero della licenza è: ***
Il numero dell'ordine è: 170613-AK33
Quando cerco di aggiungere la licenza mi appare il seguente messaggio:
ATTENZIONE: la Chiave di Licenza inserita è associata ad un altro indirizzo di posta elettronica.
L'indirizzo dove ho ricevuto per il download del programma è *** come nel mio profilo.
Vi prego di risolvere il problema.
Cordiali saluti.
Rocco Rossi
Postato il
Autore
Ho trovato il problema, a quanto ho sbagliato ad inserire la mail e la licenza è registrata *** e non a ***
C'è una i di troppo. Potete aiutarmi ad risolvere il problema per cortesia.
Grazie.
Rocco Rossi
Buongiorno Rocco,
ho spostato la licenza qui. Adesso WebSite X5 Evolution 13 è registrata con l'e-mail ***.
Reinstalla semplicemente il software per vedere l'indirizzo corretto nel programma. Fammi sapere se posso aiutarti ancora.
Buona giornata.
Autore
Buongiorno Elisa,
è tutto a posto, fantastico.
Gazie mille, sei stata gentilissima.
Buona giornata.