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Le Denmat Patrick
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Passer à la version pro  fr

Autore: Le Denmat Patrick
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Bonjour,

Je possède la x5 évolution 13 et j'ai fait des sauvegardes de mon site

J'ai maintenant la version pro mais je ne peux pas importer les projets sauvegardés avec la évolution 13. Je reçois un message d'erreur

Savez-vous pourquoi ?

Merci !

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2 RISPOSTE - 1 UTILE
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Utente del mese FR

Salut Patrick,

Ta version Pro n'apparaît pas sur ton profil utilisateur. Il aurait fallu l'installer avec l'email déclaré lors de l'achat et de l'installation de ta version 13 Evo. Cela te permettrait de bénéficier de tous les avantages du profil (Téléchargements, Licences, etc.).

S'agissant de l'importation de tes projets, quel est le type d'erreur qui s'affiche ? Ta version Pro a-t-elle été mise à jour dans la dernière version disponible ? 

@Suivre, J.P.

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Postato il da JiPeR 48
Le Denmat Patrick
Le Denmat Patrick
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Autore

Bonsoir JP,

Merci beaucoup pour ta réponse. En fait la dernière sauvegarde ne fonctionnait pas je ne sais pas pourquoi. J'ai pris la précédente et tout remarche parfaitement !

Je vais modifier l'adresse email comme tu me le conseilles

Merci encore

patrick

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Postato il da Le Denmat Patrick