Updates lassen sich nicht installieren. Was tun? 
Autore: J. M. B.
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Schönen guten Tag
Ich versuche nun seit zwei Tagen die letzten beiden Updates zu installieren, erhalte jedoch immer eine Fehlermeldung. Das Problem besteht seit dem Update 06/06/2017 und betrifft nun auch das Update 11/07/2017. Da ich früher nie ein Problem hatte – weder mit der Installation noch mit den Updates – bin ich einigermaßen ratlos.
Mache ich etwas falsch, oder liegt eine technische Ursache vor? Welche könnte das sein?
Vielleicht weiß ja jemand Rat!?
Beste Grüße
JMB
Postato il
HAt es ein Update vom virenkiller oder Firewall gegeben? Sind spezielle andere Programm installiert worden in der Zwischenzeit?
Man kann hier im Forum unter "download" die aktuelle Version runterladen und drüberinstallieren. Allerdings die BETA Versionen können nur per Update installiert werden. Jedenfalls blockiert etwas bei deinem PC die Kommunikation mit dem INCO Server.
Guten Tag,
deaktivieren Sie bitte Firewall und Antiviren-Programmen, dann starten Sie das Programm als Administrator.
Halten Sie mich bitte auf den laufenden. Mit freundlichen Grüßen.
Autore
Herzlichen Dank Andreas und Elisa! Die Deaktivierung von Firewall und Virenscanner allein hat nicht gereicht – nach dem Programmstart mit Administratorrechten hat es aber geklappt. :-)
Weiter so und beste Grüße!
JMB