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Marchal P.
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Conversion du projet  fr

Autore: Marchal P.
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Bonjour

je viens de recevoir la version Pro 13 de Website X5 - J'ai effectué la procédure de conversion de mon projet (Pro 12 en Pro 13) exactement telle que vous me l'indiquez; Mais ça n'a pas abouti. deux messages successifs:

1) - Erreur lors du chargement du projet( une en-tête de fichier local est endommagée).

2) - Erreur de chargement du projet, les archives fractionnées ou étendues ne sont pas prises en charge;

J'avouie que je ne comprends pas ces motifs d'erreur.

Je suis un peu déçu, car j'ai téléchargé jusqu'à ce jour toutes les versions de website sans problème. Versions 9, 10,11, 12 et 12 pro; Aucun message de ce genre. Pourtant la conversion en version pro 13 est annoncée comme très simple. Merci de m'expliquer simplement l'erreur que j'ai commise.

URL de mon site : http://www.birhakeim-association.org

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JiPeR 48
JiPeR 48
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Salut Pierre,

Essaie d'exporter une sauvegarde IWZIP depuis ta version 12 en décochant "Inclure une ou les copies de" depuis la rubrique "Exporter le projet". 

Puis tentes une nouvelle importation sur la V13 en lançant le logiciel en mode administrateur pour voir ce que ça donne...

Un peu de lecture, à toutes fins utiles : https://helpcenter.websitex5.com/it/post/154026   

@Suivre, J.P.

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Postato il da JiPeR 48
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour,

l'erreur "une en-tête de fichier local est endommagée" se présente normalement quand le projet est plus grand de 4GB. Ici vous trouvez la procédure:

  • Renommer le fichier .iwzip comme .zip (pour voir les extensions des fichiers il faut les activer depuis le Panneau de configuration)
  • Décompresser le ficher dans un nouveau dossier 
  • Sélectionner le contenu du dossier et le comprimer dans un archive .zip (avec Windows ou avez 7zip)
  • Renommer le fichier .zip comme .iwzip 
  • Importer dans la Version 13

Merci, je me tiens à votre disposition. Cordialement.

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Postato il da Elisa B.
Marchal P.
Marchal P.
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Bonjour Jiper

Je suis heureux de vous retrouver après une longue période de silence durant laquelle tout allait bien. Un problème sérieux aujourd'hui avec les tentatives de mise en oeuvre de la version X5 Pro 13.

Echec avec ce que vous me proposez. Je voudrais essayer la solution de d'Elisa :

" Renommer le fichier .iwzip comme .zip (pour voir les extensions des fichiers il faut les activer depuis le panneau de configuration)

Décompresser le fichier dans un nouveau dossier

Sélectionner le contenu du dossier et le comprimer dans une archive .zip (avec Windows ou avec 7zip)

Renommer le fichier .zip en .iwzip

Importer dans la version 13"

Je ne suis pas très doué dans ce domaine et je vous serais reconnaissant si vous pouviez m'expliquer simplement ce que je dois faire pour réaliser chacune de ces opérations.

Merci d'anace et à bientôt

Pierre

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Postato il da Marchal P.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour Pierre,

  • Pour renommer un fichier il faut faire clic avec le bouton doit du souris et sélectionner "Renommer" (exemple : monprojet.iwzip> monprojet.zip)
  • Pour décompresser il faut faire clic avec le bouton doit du souris et sélectionner "Extraire"
  • Sélectionnez le contenu du dossier que va s’ouvir et créez avec ça un nouveau dossier .zip en clicquant avec le bouton doit du souris et en sélectionnent "Envoyer vers", puis sélectionnez "Dossier compressé". Un nouveau dossier zippé du même nom est créé au même emplacement.
  • Puis il faut renommer encore le fichier .zip obtenu en .iwzip ( exemple : monprojet.zip>  monprojet.iwzip)
  • Ouvrez WebSite X5 et importez le fichier.

Merci je me tiens à votre disposition. Cordialement.

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Postato il da Elisa B.
Marchal P.
Marchal P.
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Merci Elisa pour ces explications simples et précises. Je me lance dans l'opération et je vous tiens au courant.

Pierre

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Marchal P.
Marchal P.
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Bonsoir Elisa

Tout marche bien jusqu'à la dernière opération " Renommer encore le fichier .zip obtenu en .iwzip" Un message me signale alors : l'espace disque est insuffisant pour cette opération"

Que faut-il faire?

Merci

Pierre

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JiPeR 48
JiPeR 48
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Salut Pierre,

En attendant le passage d'Elisa (le support ne travaille pas le week-end...), est-ce qu'il reste de la place sur le disque où tu travailles ? Quelle taille fait ton fichier ?

@Suivre,

J.P.

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Postato il da JiPeR 48
Marchal P.
Marchal P.
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Bonjour Jiper

Merci pour ton intervention durant un week-end - J'ai réussi à récupérer 100 GO sur mon disque dur. (C'était une erreur de ma part)

Déjà une bonne semaine que j'essaie en vain de convertir mon projet Version 12 en version 13. C'est démoralisant d'autant que j'ai des comptes à rendre à mon association qui m'a permis d'acheter WebsiteX5 Pro version 13.

J'ai effectué deux fois la solution proposée par Elisa mais toujours le même message : Erreur de chargement du projet (un en-tête du fichier local est endommagé) - Comment trouver cet en-tête et le réparer? par ailleurs il m'est aussi demandé de vérifier le projet avec les nouvelles fonctions. Comment faire?

Je répète que je suis un client Website depuis la version 9, j'ai mis en oeuvre toutes les versions suivantes sans aucun problème. Alors pourquoi autant de difficultés avec la version 13 pourtant présentée comme une version permettant une conversion de projet très simple?

Je voudrais tout de même pouvoir utiliser ce document qui je vous le rappelle, à été intégralement payé.

Alors je compte sur Vous

Bien cordialement

Pierre

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JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello Pierre,

As-tu tenté, comme conseillé plus haut, de faire une nouvelle exportation IWZIP du projet V12 en décochant les options qui permettent d'alléger le fichier obtenu, et importé cette nouvelle sauvegarde sur la Version 13 ? 

Elisa explique que cette erreur peut provenir d'un projet trop "lourd"... 

J.P.

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Marchal P.
Marchal P.
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Bonjour Jiper

Je vais essayer à nouveau ta solution - Mon projet fais 17 Go, c'est dans la moyenne non?

PM

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Marchal P.
Marchal P.
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Hello Jiper

J'ai effectivement décocher les options qui allourdissent le projet - Il est passé de 17,..GO à 3,5 GO. J'ai en fin réussi à convertir mon projet mais lorsque je poursuis l'opération en cliquant sur "Suivant", on m'annonce bien :"préparation du projet en cours" mais la barre de chargement continue indéfiniment de défiler.

Quel est donc ce nouveau problème.

PM

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Marchal P.
Marchal P.
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Hello Jiper

Finalement, la préparation du projet en cours s'est en fin lancée (préparation de fichier de projet) une opération très longue; au bout de 3 heures, je suis arrivé à 96% lorsque lorsque subitement la préparation s'est arrêtée avec le message suivan : "Erreur de chargement veuillez réinstaller le programme" Que convient-il de faire. Je vais finir par croire qu'en cequi me concerne, cette version 13 est maudite...

Bien cordialement

PM

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Marchal P.
Marchal P.
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Hello Jiper

Plusieurs messages me sont communiqués successivement :

1) - Erreur lors du chargement

(connot read the breakpoints on a null template)

2) - Erreur lors du chargement

La référence d'objet n'est pas définie à une instance d'objet

3) - Erreur lors du chargement

la collection a été modifiée l'opération d'énumération peut ne pas s'exécuter

Je suis complétement perdu...

Bien cordialement

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JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Pierre,

Vraiment désolé mais je ne connais pas la totalité de ces types d'erreurs qui se présentent sur ton projet.

Attendre le passage d'un technicien Incomedia qui pourra étudier la chose et te donner quelques directives, j'espère, pour que tu puisses convertir ton projet dans de meilleures conditions.

J.P.

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Marchal P.
Marchal P.
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Hello Jiper

Ben merci, c'est super! Et qu'est-ce que je fais maintenant? je demande le remboursement?

PM

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Marchal P.
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Hello Jiper

Je résume mon problème

Partant de la version 12 j'exporte mon projet en décochant les 2 premières options de sauvegarde - Le projet passe de 17GO à 3,5Go

Depuis le Version 13, je parviens à convertir mon projet qui s'affiche sur la page des projets .

Lors que je clique sur "Suivant", le projet commence à se préparer mais ne parvient jamais jusqu'au bout; il se bloque en tre 80 et 95% - Ce matin, à 78%, Incomedia a cessé de fonctionner, annulant toute la propgression.

Qu'en penses-tu?

Bien cordialement

PM

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Pierre,

Try to open a new project in Version 13 and proceed to install all the optional objects in step 4 you have used in Version 12.

Once done close all the programs running in background in windows and then try to import the project again.

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour Pierre,

Essayez d'ouvrir un nouveau projet dans la version 13 et d'installer tous les objets facultatifs à l'étape 4 que vous avez utilisée dans la version 12.

Une fois terminé, fermez tous les programmes en cours d'exécution dans Windows, puis essayez d'importer à nouveau le projet.

Merci beaucoup!

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Marchal P.
Marchal P.
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Hello Claudio

J'ai fait tout ce que vous m'avez conseillé notamment une sauvegarde du projet en cochant les options de sauvegarde.

Sur la version 13, j'ai essayé d'importer le projet et je vous mets en pièce jointe ce que j'ai obtenu. L'impossibilité d'importer et un message indiquant : "Erreur lors du chargement (une en-tête de fichier local est endommagée.)

Bien cordialement

Pierre

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Marchal P.
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hello Claudio

J'ai essayé avec un autre projet plus ancien. J'ai mis en PJ ce que cela donne

Cordialement

Pierre

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Marchal P.
Marchal P.
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Hello Claudio

Je croyais bien que cette fois-ci était la bonne. Et non, encore un échec dans la réalisation du fichier de projet. Je suis arrivé à 97% et puis plus rien. Voir la pièce jointe.

Cordialement

Pierre

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Pierre,

Can you please try to import these projects back in Version 12 to see if there it works?

About the last screenshot can you please open the Details tab to copy the content and paste it here so I can see what caused the issue to this one?

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour Pierre,

Pouvez-vous essayer d'importer ces projets dans la version 12 pour voir si cela fonctionne?

À propos de la dernière capture d'écran, pouvez-vous ouvrir l'onglet Détails pour copier le contenu et le coller ici afin que je puisse voir ce qui a causé le problème à celui-ci?

Merci beaucoup!

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Marchal P.
Marchal P.
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Hello Claudio

Je n'ai pas de difficultés avec la version 12 car je continue de travailler avec.

J'ai fait cet après-midi un nouvel essai avec une sauvegarde du projet après avoir décoché les options comme me l'a conseillé Jiper - C'est la phase de création de fichiers de projet qui ne va jamais jusqu'au bout. Comme le montre le pièce jointe. je ne peux pas ouvrir l'onglet "Détails" car je n'ai plus l'onglet.

J'ai reçu ce soir, en ouvrant la version 13 une fenêtre m'invitant à télécharger la version complète de Website X5 Pro 13, j'ai effectué le téléchargement mais ça ne va pas mieux qu'avant.

Je commence à perdre espoir de voir jamais fonctionner la version 13

Bien cordialement et merci pour ce que vous faites

Pierre

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Marchal P.
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Hello Claudio

Comme vous me l'avez demandé j'ai réussi à importer le projet (après avoir décoché les options de sauvegarde sur les conseils de Jiper) et cela a bien fonctionné. C'est maintenant le projet principal que j'ai mis en ligne sur mon site.

http://www.birhakeim-association.org

J'ai refait une tentative de conversion de ce projet avec la version 13 - OK pour la conversion du projet mais échec pour la préparation des fichiers de projet qui s'est interrompue sans explication à 75%.

Tout s'étant déroulé normalement avec la version 12, je pense donc que le problème si situe probablement dans la Version 13.

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Pierre MARCHAL,

Thank you for your test.

It seems to depend on the size of the project where the computer is not able to handle all the files which needs to be generated to adapt them to the new version. Please try to start Windows in safe mode and then open the program and try to import and open the project in this way since so the most processes are not started and this should allow the computer to convert the project correctly.

Please keep me updated.

***** Google Translation:

Bonjour Pierre MARCHAL,

Merci pour votre test.

Il semble dépendre de la taille du projet où l'ordinateur n'est pas capable de gérer tous les fichiers qui doivent être générés pour les adapter à la nouvelle version. Veuillez essayer de démarrer Windows en mode sans échec, puis ouvrir le programme et essayer d'importer et d'ouvrir le projet de cette façon, car la plupart des processus ne sont pas démarrés et cela devrait permettre à l'ordinateur de convertir correctement le projet.

Tenez-moi au courant s'il vous plait.

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Marchal P.
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Hello Claudio

J'ai fait deux essais en mode sans échec, l'importation du projet a bien fonctionné mais même problème pour l'ouverture.

Interruption inexpliquée entre 66 et 80%.

Voici près de trois semaines que je me débats avec la version 13. C'es désolant

Pierre

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Marchal P.
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Hello Claudio

Plusieurs tentatives aujourd'hui, toujours sans résultat.

1) - En mode normal, c'était presque fait (interruption de l'ouverture "Suivant" à 95%) - Pourquoi l'ouverture ne s'est-elle pas achevée? CaptureB

2) - Un 3ème essai en mode sans éches (interruption de l'ouverture du projet à 93%)

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Pierre,

You wrote you had difficulties also with other projects. Can you please tell me how big these projects are?

Do you have the possibility to install the program on another computer to test there if it is possible to import and open the project?

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour Pierre,

Vous avez écrit que vous aviez des difficultés avec d'autres projets.Pouvez-vous me dire à quel point ces projets sont importants?

Avez-vous la possibilité d'installer le programme sur un autre ordinateur pour le tester s'il est possible d'importer et d'ouvrir le projet?

Merci beaucoup!

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Marchal P.
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Hello Claudio

Non c'est toujours le même projet

Malheureusement, je n'ai pas d'autre ordinateur.

Je constate avec beaucoup d'inquiétude que même Incomedia n'a pas les moyens de résoudre mon problème. Qu'est-ce que je peux faire maintenant?

Merci tout de même pour votre patience.

Bien cordialement 

Pierre

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Marchal P.
Marchal P.
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Hello Claudio

Je reprends la communication faite par Jiper le 13-08 qui n'avait pas de solution non plus:

"Attends le passage d'un technicien Incomedia qui pourra étudier la chose et te donner quelques directives j'espère, pour que tu puisses convertir ton projet dans de meilleures conditions."

Puis-je espérer pour bientôt, un prochain passage du Technicien Incomédia?

J'attendrai;

Bien cordialement

Pierre

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JiPeR 48
JiPeR 48
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Hello Pierre,

Le technicien Incomedia c'est Claudio qui s'occupe de toi depuis le 14 août !! innocent... Perso je ne peux rien de plus pour toi hélàs cry

J.P.

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Marchal P.
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Hello Jiper et Claudio

Donc si je comprends bien c'est sans espoir - Je suis passé de la version 9 à la version 10 sans problème, de la version 10 à la version 11 sans difficulté, de la version 11 à la version 12 normalement, de la version 12 à la version 12 pro sans problème. Impossible de passer de la version 12 pro à la version 13 pro. Croyez vous vraiment que ce soit mon ordinateur le seul responsable? Il faut vous mettre à ma place, j'ai acheté le logiciel Version 13 en toute confiance, et j'attends toujours de votre part une solution.

Bien amicalemant, en attendant de vos nouvelles.

Pierre

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Marchal P.
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Hello Claudio

Encore une question si vous me le permettez - Pour reprendre un de vos conseils, j'ai récupéré un vieux PC fonctionnant avec Windows XP. Website X5 Ev 13 est-il compatible avec Windows XP? Si oui, je pourrais tenter à nouveau la conversion de mon projet.

Merci

Bien cordialement

Pierre

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Pierre,

Unfortunately Windows XP is not supported and it requires at least Windows 7 SP1.

In Version 13 it has been introduced many new functionalities which requires the older project to be converted and in case of a big project it can require many resources to complete it. Once the project has been completely converted with the first opening then it will work correctly.

I would suggest you to try following:

Subscribe to the beta channel on http://beta.websitex5.com with Version 13 and then as soon as in the program you get notified about an update install it.

Once done try again to open the project and check if then it works.

During this procedure try to keep all the other programs active in the background closed.

Please keep me updated.

***** Google Translation:

Bonjour Pierre,

Malheureusement, Windows XP n'est pas pris en charge et il nécessite au moins Windows 7 SP1.

Dans la version 13, on a introduit de nombreuses nouvelles fonctionnalités qui nécessitent que le projet ancien soit converti et, dans le cas d'un grand projet, il peut nécessiter de nombreuses ressources pour le compléter.Une fois que le projet a complètement été converti avec la première ouverture, il fonctionnera correctement.

Je vous suggère d'essayer de suivre:

Abonnez-vous à la chaîne bêta sur http://beta.websitex5.com avec la version 13, puis dès que vous avez été informé au sujet d'une mise à jour, installez-la.

Une fois terminé, réessayez pour ouvrir le projet et vérifiez s'il fonctionne.

Au cours de cette procédure, essayez de garder tous les autres programmes actifs en arrière plan fermés.

Tenez-moi au courant s'il vous plait.

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Marchal P.
Marchal P.
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Merci Claudio, je vais suivre votre conseil mais j'ai déjà été invité à télécharger une récente mise au point de la version 13. Ne pouvant pas pour l'instant convertir mon projet, je me suis attelé à le reconstruire avec Evol 13, j'en ai certainement pour un bon moment.

Et si je change le disque dur de mon ordinateur, pourrait-il être possible alors d'effectuer la conversion?

Merci encore pour votre partience.

Pierre

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Pierre,

Probably to change only the hard disk will not be enough.

What I could suggest you to do is to make duplicates of the project in Version 12 to divide the project in more smaller projects by removing some parts so the single projects will be smaller and can be imported and converted faster.

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour Pierre,

Probablement de changer que le disque dur ne suffira pas.

Ce que je peux vous suggérer de faire, c'est de faire des doublons du projet dans la version 12 pour diviser le projet dans des projets plus petits en supprimant certaines parties afin que les projets individuels soient plus petits et puissent être importés et convertis plus rapidement.

Merci beaucoup!

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Marchal P.
Marchal P.
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Hello Claudio

Je ne sais vraiment pas comment diviser mon projet en plusieurs parties???? Sur les conseils de Jiper j'ai déjà réussi à faire passer mon projet de 17 gigas à 3,5 gigas et pourtant, l'importation par Evolution 13 n'aboutit toujours pas.

Bon week-end

Pierre

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JiPeR 48
JiPeR 48
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Salut Pierre,

Je testerai bien ton projet chez moi, mais il est vraiment lourd pour un éventuel envoi. Et au delà de 2Go chez WeTransfer c'est payant... Une fois zippé il fait combien ton fichier ? 

Saurais-tu placer ton fichier IWZIP sur ton serveur, ou un serveur de stockage de ton choix, et me passer le lien de téléchargement via le formulaire de contact de mon site photos (lien sur mon profil) ?

Je viens de trouver ça : https://hubic.com/fr/offres/     (a priori filiale d'OVH)  

Histoire de voir si ça peut passer sur un autre ordinateur que le tien... 

@+, J.P.

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Postato il da JiPeR 48
Marchal P.
Marchal P.
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Bonsoir Jiper

J'essaie d'ouvrir un compte chez Hubic, c'est ce qui me semble le plus simple pour te faire passer mpon projet.

Je te tiens informé;

Cordialement

Pierre

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Marchal P.
Marchal P.
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Bonjour Jiper

Je viens d'essayer la méthode Hublic pour t'envoyer mon projet - Espérons que ça va marcher.

Cordialement

Pierre

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JiPeR 48
JiPeR 48
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Salut Pierre,

J'ai reçu ton message, on teste... @+,

J.P.

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JiPeR 48
JiPeR 48
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Hello,

Après de multiples tentatives, impossible d'arriver à une création complète du projet sous V13. Blocage systématique à 96% de l'avancement, et fermeture du logiciel. Projet dézippé, renommé, rezippé, renommé en IWZIP, rien à faire !

Certes, le projet est très lourd et comporte de nombreux fichiers "imposants" par le poids, mais il fonctionne bien sous V12 (importation sans problème). Comme suggéré par Claudio, il faudrait songer à diviser le site en plusieurs petits projets, ou refaire un projet en allégeant les fichiers photos et mettre audio et vidéo directement sur le serveur pour un appel par lien.

Je fais encore une ou deux tentatives en tentant d'alléger la Library, et si ça ne donne rien je serais obligé d'abandonner les tests de conversion de ce projet. cry

@+, J.P.

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Marchal P.
Marchal P.
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Merci d'avance Jiper - Par ailleurs je continue à reconstruire le projet avec V13 tout en continuan,t à travailler avec la V12 -  merci à vous trois, toi, Claudio et Elisa et surtout merci pour votre patience. J'espère toutefois que la Vendée continuera à parler au Loir et Cher;

Bien à vous

Pierre

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