Instalación Evolution DEMO v14 
Autore: Pablo Castilletti
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Hola.
Instalé la versión de prueba del Evolution v14. La instalación se realizó sin errores pero al intentar abrir el programa aparece una pequeña pantalla de inicio donde aparece el LOGO de Website X5, el nro de versión 14.0.1.1 (64-bit) y una leyenda que dice "Opening the Main Window...". De esa pantalla no pasa y no se termina de abrir el programa (se adjunta captura de la imagen que aparece). Intenté desinstalarlo y volverlo a instalar pero siempre apare el mismo mensaje.
Cuál sería la posible solución a este inconveniente?
Gracias.
Postato il
Hola Pablo que tal...
Para descartar posibles errores, te recomiendo actualizar todos los componentes de windows que son prerequisitos para que el programa funcione correctamente.
Aqui te paso los vinculos a los instaladores de los componentes que debes tener previamente instalados.
Visual C++
2010 - https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=48145
.Net Framework
https://www.microsoft.com/es-ES/download/details.aspx?id=49982
Flash Player
https://get.adobe.com/es/flashplayer/
Saludos
Carlos A.
Autore
Hola Carlos.
Los componentes estaban todos instalados pero de todas maneras volví a instalarlos nuevamente. Wx5 sigue sin funcionar con el mismo problema comentado anteriormente.
Hay alguna otra posible solución?
Gracias!
Hola Pablo,
por favor intenta deshabilitar tu firewall y antivirus e inicia el programa como administrador. Por favor mantenme informada.
¡Gracias!
Autore
Hola Elisa.
Hice lo que me aconsejaste con el firewall y antivirus pero no hubo solución. Sigue apareciendo la misma pantalla que adjunté en el comentario inicial.
Alguna otra posible solución?
Buongiorno Pablo,
prova ad andare alla cartella: C:\Users\tuonomeutente\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v14 - Professional Demo
dove il tuonomeutente è il nome che usi in windows, ed eliminarla.
Poi reinstalla il programma.
***** Google Translation:
Buenos días Pablo,
intente ir a la carpeta: C: \ Usuarios \ su usuario \ AppData \ Local \ Incomedia \ WebSite X5 v14 - Demostración profesional
donde su usuario es el nombre que usa en Windows, y elimínelo.
Luego reinstale el programa.
Autore
Buen día Riccardo.
Dentro de la carpeta AMD (que es mí usuario) no hay una llamada AppData. Adjunto imagen para explicarlo mejor.
Gracias!
Buongiorno Pabro,
non la vedi perchè non vedi le cartelle nascoste.
Devi andare in pannello di controllo e abilitare la visualizzazione delle cartelle nascoste. Prova a cercare in Google dei tutorial per Windows per abilitare questa impostazione.
***** Google Translation:
Buenos días Pabro,
no lo ves porque no ves carpetas ocultas.
Debe ir al panel de control y habilitar la vista de carpetas ocultas. Intente buscar tutoriales para Windows para habilitar esta configuración en Google.
Autore
Hola Ricardo.
El problema persiste.
Habilité las carpetas ocultas y eliminé la carpeta de la ruta C: \ Usuarios \ su usuario \ AppData \ Local \ Incomedia \ WebSite X5 v14 - Demostración profesional.
Luego reinstalé el software pero sigue apareciendo pantalla de inicio donde se muestra el LOGO de Website X5, el nro de versión 14.0.2.1 (64-bit) y la leyenda que dice "Opening the Main Window...".
Alguna otra posible solución?
Me gustaría poder probar la demostración para saber si compro la versión completa aprovechando el 50% de descuento.
Gracias
Buongiorno Pablo,
prova a reinstallare il Framework .net con quest procedura:
Apri il pannello di controllo > Programmi e funzionalità > Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows
Disattiva il box Microsoft .NET Framework 3.5.1 e poi clicca su ok. Dopo disattiva .NET 4.6 e clicca su ok. Quando entrambi sono stati disattivati vanno nuovamente attivati e va premuto successivamente su OK.
Se ancora non funzione, puoi effettuare lo stesso l'acuqisto della versione completa, hai poi 30 giorni per chiedere il rimborso se qualcosa non dovesse funzionare. Così puoi sfruttare l'offerta visto che scade alle23.59 di oggi.
***** Google Translation:
Buenos días Pablo,
intente reinstalar .NET Framework con este procedimiento:
Abra el Panel de control> Programas y características> Activar o desactivar las características de Windows
Deshabilite el cuadro de Microsoft .NET Framework 3.5.1 y luego haga clic en Aceptar. Después de deshabilitar .NET 4.6 y haga clic en Aceptar. Cuando ambos están desactivados, se deben volver a encender y luego presionar OK.
Si todavía no funciona, puede hacer lo mismo que la versión completa, luego tiene 30 días para solicitar un reembolso si algo no funciona. Para que pueda aprovechar la oferta, ya que vence a las 23:59 de hoy.
Autore
Hola Ricardo.
Realicé todo lo que comentas en tu ultima respuesta pero sigo sin poder solucionar el inconveniente.
Buongiorno Pablo,
prova a installare il programma in un altro pc così da iniziare a usarlo intanto che risolvi i problemi sul primo o ripristini Windows.
***** Google Translation:
Buenos días Pablo,
intente instalar el programa en otra pc para comenzar a usarlo mientras resuelve problemas en la primera o reinicia ventanas.