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Crash versione 14 pro, inutilizzabile  it

Autore: Alex P®®L
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Con la versione 13 non ho mai avuto problemi, con la nuova versione 14 pro (14.0.1.1) va continuamente in crash e non riesco ad aprire un progetto dove utilizzo un templete acquistato (Photogram) perchè il software si chiude. Sistema operativo Windows 7 Ultimate. Soluzioni?

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9 RISPOSTE
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alex,

prova ad aggironare il software alla versione 14.0.2.1 e fammi sapere se hai ancora queste anomalie.

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Postato il da Riccardo P.
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ho aggiornato, il problema del crash sembra risolto ma il template acquistato (Photogram) è sempre inutilizzabile, o si chiude oppure nemmeno lo apre bloccandosi al 88% di caricamento

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Postato il da Alex P®®L
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purtroppo anche il crash del programma continua a presentarsi, più raramente ma succede.

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Postato il da Alex P®®L
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alex,

un'altra soluzione potrebbe essere quella di aprire il progetto con la versione 13 e eliminare tutte le righe e colonne vuote così da poter snellire alcuni processi. Poi ricrea il file .iwzip e importalo nella versione 14.

Se anche così non riesci puoi provare a inviarmi il file di progetto .iwzip con questo servizio:

https://wetransfer.com/

scrivimi pure qui il link per scaricarlo.

Fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.
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alla fine ho importato un progetto salvato in precedenza e rifatto un sacco di lavoro, adesso ho ancora un problema grosso ho aperto un nuovo topic essendo differente.

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Postato il da Alex P®®L
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Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alex,

mi spiace che non hai risolto. Grazie per il messaggio.

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Postato il da Riccardo P.
Alex P®®L
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con il template Photogram l'importazione nella ver. 14 non permette di utilizzare gli stessi font, anche installandoli dall'applicazione non funziona in quanto il software va in crash appena si tenta di salvarlo. Ho tentato l'installazione web font on-line ma anche off-line, inizialmente funziona e cambia tutti i caratteri ma poi si chiude il programma. Cosa posso fare?

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Postato il da Alex P®®L
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alex,

ho provato con il progetto Photogram ma riesco sia a cambiare font che riutilizzarli.

Prova a reimportare il progetto e rieffettuare gli stessi passaggi, se ti ricapita elencami passo passo cosa fai. Fai queste operazioni sempre avviando il software come amministratore.

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Postato il da Riccardo P.
Alex P®®L
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con il nuovo aggiornamento finalmente è andato apposto, ora posso importare i font correttamente :) 

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Postato il da Alex P®®L