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Jesus Dario T.
Jesus Dario T.
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Hola, me siento confundido con lo que realmente compre, muchas inconsistencias.  es

Autore: Jesus Dario T.
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Hola, compre la solucion completa x5-14 profesional, supuestamente me daban mas 500 plantillas y no las he visto, ademas ese truco de comprar creditos? en ninguna parte de sus publicaciones habla de eso (Ninguna cuota. Ninguna sorpresa) ?? y no me gusta ese negocio de comprar creditos para obtener algo que ofrecen con la solucion profesional, tambien no me gusta que tutoriales solo consegui dos o tres en español y desactualizados, tambien que no consigo plantillas para clientes que manejan Evento o creacion de Fiestas o celebraciones, no estoy conforme con nada de lo que tengo porque no se parece en nada con lo ofrecido, ademas ese cupon de Depostphotos descargue una imagen me bajo otra y no tiene una buena calidad, en definitiva queria un sistema que me ayudara a tener tiempo pero este no es, sigo trabajando con Wordpress mejor, por ende les pido hacer uso de su publicacion para la devolucion de mi dinero.....¿Puedo devolver la aplicación?
¿Ha cambiado de idea? Anule su pedido en el plazo de 30 días a partir de la fecha de compra y recibirá un reembolso completo. Nuestra política es "Satisfechos o Reembolso". de ante mano Gracias.

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4 RISPOSTE
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Jesus,

lo siento mucho por tu insatisfacción. Por favor dejame explicarte los puntos que has mencionados

  • las 500 templates están ya incluidas en el programa, las encuentras cuándo seleccionar crear un nuevo proyecto. Te se abre una ventana con unas categorías: ahí encuentras la 500 templates, que nos gratis
  • los Créditos te sirven solo si quieres adquirir elementos extra. También sin estos elementos es posible crear un sitio completo, por lo tanto no tienes que adquirir créditos si no lo necesitas.
  • si quieres decir video tutoriales, es verdad estos no son disponibles, pero puedes encontrar una guía online y una en pdf en español, unos trucos y, por supuesto, puedes obtener nuestra ayuda: estamos aquí para ti

Por Depositphotos lo siento mucho, pero es que no gestionamos este aspecto nosotros, tendrías que preguntar directamente a ellos: https://sp.depositphotos.com/

He visto que has adquirido el software hace pocos días y como todavía tienes mucho tiempo para el reembolso (30 días desde el día de la compra) espero que nos darás una posibilidad.

Gracias, cordialmente.

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Postato il da Elisa B.
Jesus Dario T.
Jesus Dario T.
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PorFavor no den mas vueltas que ya no quiero su producto, que No lo quiero que no me gusta, por favor les pido que digan de una buena vez como recupero mi dinero, por favor expliquenme que debo hacer para mi reembolso.

Mi correo para que me expliquen de una buena vez como recupero mi compra como ustedes dicen, por favor decirme que debo hacer.!! 

Mi correo ***

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Postato il da Jesus Dario T.
Jesus Dario T.
Jesus Dario T.
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Buen Dia llevo pidiendo desde el 7 de noviembre que quiero mi reembolso. Por favor me colaboran con esto.

***

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Postato il da Jesus Dario T.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Jesus, 

lo siento mucho de verdad. 

Para recibir el reembolso tienes por favor que escribir un e-mail a nuestro partner de ventas Cleverbridge, que se ocupa de las ventas internacionales: *** . Por favor no olvida indicar el numero de la compra. 

Gracias, espero que tengas un buen día. 

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Postato il da Elisa B.