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Maja E.
Maja E.
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Accesso a pannello di controllo su WebSite X5 14 la dicitura "I dati di accesso inseriti non sono corretti"  it

Autore: Maja E.
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Inserendo i dati negli appositi campi continua a non farmi accedere

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11 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

che dati stai inserendo ?

li devi inserire come user:

admin

e come password , quella che trovi nel progetto , in gestione dati , in proprietà di "admin"

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Postato il da Claudio D.
Maja E.
Maja E.
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si certamente,inserisco i dati da te citati ma purtroppo non funzionano,se lo faccio con le versioni precedenti (13,12,11 etc etc.) tutto funziona ,ma con la versione 14 no

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Postato il da Maja E.
Maja E.
Maja E.
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ho fatto una prova anche creando un progetto nuovo per partire pulito ma non funziona neppure cosi'

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Postato il da Maja E.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

...mi pare strano...

i dati sono quelli che ci sono nel progetto website dove ti ho detto , corrispondente al progetto esportato ...

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Postato il da Claudio D.
Maja E.
Maja E.
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Claudio D.
...mi pare strano... i dati sono quelli che ci sono nel progetto website dove ti ho detto , corrispondente al progetto esportato ...

io mi riferisco a questo  https://www.tifotorocaffe.net/admin/login.php

se metto i dati di accesso che trovo nella sezione gestione accessi mi da questa dicitura "I dati di accesso inseriti non sono corretti"...mentre se effettuo la stessa operazione con le versioni precedenti alla 14 tutto funziona

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Postato il da Maja E.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

io non ho problemi di accesso con il mio 14 al pannello /admin ...

hai esportato tutto il sito ?

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Postato il da Claudio D.
Maja E.
Maja E.
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Claudio D.
io non ho problemi di accesso con il mio 14 al pannello /admin ... hai esportato tutto il sito ?

si tutto,ma quello che mi ha stupito e che ho voluto fare una prova facendone uno nuovo intonso e il problema si e' presentato anche in quello,se invece lo faccio con le versioni precedenti tutto va bene

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Postato il da Maja E.
Maja E.
Maja E.
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Maja E.
Claudio D. io non ho problemi di accesso con il mio 14 al pannello /admin ... hai esportato tutto il sito ? si tutto,ma quello che mi ha stupito e che ho voluto fare una prova facendone uno nuovo intonso e il problema si e' presentato anche in quello,se invece lo faccio con le versioni precedenti tutto va bene

logicamente l'errore si ripete anche quando provo a dare le credenziali ad un utente per accedere ad una pagina protetta

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Postato il da Maja E.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Maja,

prima di tutto ti consiglio di andare nel programma e ricontrollare i dati, poi riesportare completamente il sito e infine resettare la cache del browser. Controlla anche eventuali maiuscole, minuscole.

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Postato il da Riccardo P.
Maja E.
Maja E.
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Riccardo P.
Buongiorno Maja, prima di tutto ti consiglio di andare nel programma e ricontrollare i dati, poi riesportare completamente il sito e infine resettare la cache del browser. Controlla anche eventuali maiuscole, minuscole.

Fatte tutte queste operazioni e controllato anche maiuscole e minuscole...Purtroppo non funziona,sono ripassata alla versione 13 dove tutto funziona senza problemi,come scritto sopra ho fatto la prova anche con un progetto nuovo e quindi intonso e usando le credenziali che il programma genera automaticamente,ma continua a non funzionare.

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Postato il da Maja E.
Maja E.
Maja E.
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Maja E.
Riccardo P. Buongiorno Maja, prima di tutto ti consiglio di andare nel programma e ricontrollare i dati, poi riesportare completamente il sito e infine resettare la cache del browser. Controlla anche eventuali maiuscole, minuscole. Fatte tutte queste operazioni e controllato anche maiuscole e minuscole...Purtroppo non funziona,sono ripassata alla versione 13 dove tutto funziona senza problemi,come scritto sopra ho fatto la prova anche con un progetto nuovo e quindi intonso e usando le credenziali che il programma genera automaticamente,ma continua a non funzionare.

Risolto...La colpa e' mia erroneamente usavo l'username della precedente versione invece di usare l'email che appare come campo nella nuova versione.Per fortuna mi si e' accesa la lampadina.Scusate per il disturbo e grazie per l'assisrenza

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Postato il da Maja E.