E-Commerce - Probleme beim Login
Autore: Ulrike P.
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Probleme beim Login - X5 V14 prof.
- Bei Eingabe der Daten im Login Bereich lande ich immer wieder auf der Login Seite. Daten noch einmal eingegeben wieder auf der selben Seite usw…….
- Das Problem bestand schon einmal. Ich dachte jedoch durch Vorgabe einer Startseite in der Zugangsverwaltung unter Benutzereinstellungen (siehe https://helpcenter.websitex5.com/it/post/182604) wäre das Problem behoben.
- Ist es aber nicht. Es funktionierte zunächst auch. Jetzt nicht mehr.
- Hinzu kommt, dass bei der automatischen Registrierung die Daten zwar im Admin Bereich der Homepage vollständig angezeigt werden, in der Zugangsverwaltung jedoch nur der Vorname angezeigt wird obwohl die Daten in den Benutzereinstellungen vollständig erfasst sind.
Was läuft da falsch?
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Nachtrag: Gerade auf dem Smartphone probiert. Login einwandfrei.
Guten Tag,
Prüfen Sie ob im Browser wo Sie es nicht funktioniert hat, ob Plugins aktiv sind die dies verursachen können und deaktivieren Sie diese um es erneut zu testen.
Vielen Dank!