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Roberto B.
Roberto B.
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Richiesta conversione progetto da versione 8 a versione 14 (acquistata)  it

Autore: Roberto B.
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Buongiorno,

a seguito di acquisto versione 14 (vedi dati di licenza sotto), chiediamo conversione del file progetto.

Siccome il file progetto ha una dimensione di 54MB restiamo in attesa di conoscere le modalità alternative di invio.

Attendiamo vs riscontro.

Grazie mille

ORDINE N° 171118-FF35

Codice Prodotto

***

Postato il
10 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

...dovresti entrare qui in helpcenter con la mail con la quale hai acquistato la 14 ...

perchè su questo profilo non risultano licenze...

ma il file

.iwp

quanto è grande ?

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Postato il da Claudio D.
Roberto B.
Roberto B.
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Autore

Sono già loggato sull'help center con e-mail usata per acquistare la 14.

Come scritto nel precedente post, la cartella del progetto è di 54MB, il solo file .iwp è 388KB.

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Postato il da Roberto B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... se non hai sbagliato dati di accesso, ...!... in questo tuo profilo non risulta nessuna licenza acquistata...!...

... né la v.8 ...e né la v.14 ...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Roberto B.
Roberto B.
User
Autore

Buongiorno,

ho registrato il prodotto ed ora la mia licenza compare.

Potete darmi supporto sulla conversione del progetto in mio possesso versione 8 verso la versione 14?

Ringrazio

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Postato il da Roberto B.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

certo...

mandami il file

.iwp

alla mail che trovi nel mio profilo...

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Postato il da Claudio D.
Roberto B.
Roberto B.
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Autore

Grazie mille Claudio!

devo mandarti un WeTransfer perchè sono 56MB.

Attendo tuo riscontro.

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Postato il da Roberto B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

no mi serve solo il file

.iwp

via mail...

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Postato il da Claudio D.
Roberto B.
Roberto B.
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Autore

Fatto

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Postato il da Roberto B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...ricevuto ...

lo verifico e ti dico via mail...

a domani...

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Postato il da Claudio D.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

Progetto convertito ed inviato.

buon lavoro !

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Postato il da Claudio D.