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Diego Tomasi
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Immagini che non vengono caricate correttamente in preview  it

Autore: Diego Tomasi
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Ciao a tutti,

molto spesso succede che nel caricare la preview del sito alcune immagini "spariscono", nel senso che o non vengono caricate o il collegamento viene perso. Per farle tornare devo andare all'oggetto immagine ed aprirlo, far ripartire la preview e l'immagine riappare magicamente! Questa cosa capita a quasi tutte le pagine del sito, in maniera apparentemente casuale, a volte sì e a volte no, ed è ovviamente una grossa seccatura dover continuamente ricontrollare tutto il sito per essere sicuro che qualcosa non sia andato perso... Mi capita sia con l'oggetto immagine di default sia con l'oggetto Animated Image. Le immagini perdute rimangono perdute anche esportando il sito su disco.

Allego screenshot.

Grazie a tutti, ciao

diego

Postato il
13 RISPOSTE
Diego Tomasi
Diego Tomasi
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Qui un altro screenshot di un'altra pagina:

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Postato il da Diego Tomasi
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Diego,

prova a cliccare su CTRL+Anteprima e verificare che tutto si veda correttamente. Se qualcosa manca prova a reinserirlo, salvare e riverificare in anteprima. Poi potrai esportare il sito completamente online. Ti ricordo di cliccare su F5 quando visualizzi il sito nel browser così da ricaricarlo completamente.

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Postato il da Riccardo P.
Diego Tomasi
Diego Tomasi
User
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Grazie per la risposta Riccardo,

avevo già provato il metodo del CTRL+Anteprima, ma il problema rimane. Ti dirò di più, questo problema si presenta anche col le gallerie: in questo caso, sempre in fase di preview, al posto delle miniature o mi mette un triangolo vuoto o una scritta "image generate error". Come sempre, tornando sull'oggetto in questione, aprendolo e rifacendo la preview tutto torna a posto. Non è che c'è qualche bug nel programma? Queste cose con la 13 non succedevano...

grazie mille, ciao

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Postato il da Diego Tomasi
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... in linea di massima per evitare problemi con le immagini, queste:
1)... sarebbe meglio che risiedessero in una cartella alla radice di un disco INTERNO del Pc, per esempio C:\risorse\ , D:\risorse\; quindi niente posizione remote e/o esterne al PC, nas, cloud, e niente percorsi lunghi;
2)... sarebbe meglio che fossero state pre equalizzate per renderle adatta allo scopo, senza tag o metadati, di misure e peso congrue; immagini destinate agli sfondi con peso contenuto tra i 150 ed i 350 KB, max 500 KB; immagini destinate alle celle del contenuto pagina, tra 20 e 150 KB;
3)... ... preferibilmente ed insieme alle cartelle e percorsi (da evitare se lunghi) coinvolti, sarebbe meglio che fossero nominati in minuscolo, in stretto alfanumerico (a>z|0>9), senza caratteri speciali, né accentate e né spazi vuoti, consentito il meno (-) e la linea bassa (_)
.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Diego Tomasi
Diego Tomasi
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Grazie per le dritte, proverò a verificare se le immagini coinvolte nel problema hanno qualcosa che contrasta con quanto hai indicato.

Ciao e grazie per l'aiuto 

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Postato il da Diego Tomasi
Diego Tomasi
Diego Tomasi
User
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Ciao KolAsim ‪,

ho provato a controllare le immagini, l'unica cosa che differiva con quanto hai detto erano gli spazi vuoti nei nomi dei file, che ho poi corretto, ma... il problema si verifica comunque.. :(

Mi chiedevo solo se questa cosa capita solo a me o anche ad altri utenti...

grazie ancora e ciao

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Postato il da Diego Tomasi
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... mi dispiace;   ... attendi lo staff che magari sappia di qualche problema con questa versione che ancora non conosco...

.

ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Diego,

un' ottima procedura sia quella di:

  • eliminare l'oggetto galleria.
  • Salvare
  • Reinserire l'oggetto e le immagini.
  • Salvare
  • Verificare in anteprima che si vedano correttamente e poi Riesportare l'intero sito.

Questo vale anche per gli oggetti immagini che non si vedono.

Comunicaci anche l'url del tuo sito così da poter verificare.

Facci sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Pc Win
Pc Win
User

ciao

capita anche a me con il carrello. Ho inserito un centinaio di articoli e poi improvvisamente, senza che io avessi cambiato nulla, le immagini non si visualizzano.

Il percorso è F/nomesito/nomecarellaimmagini/

tutte le immagini del carrello non hanno un peso superiore a 200k

i nomi delle immagini sono sia di 8 caratteri max ma anche oltre

ho provato a sostituire un'immagine e la presa correttamente, ma non voglio cambiarle tutte per poi doverlo rifare ancora dopo altri 100 inserimenti.

ho provato con ctr+shift+anteprima e ctrl+anteprima ma nulla.

Non ho provato a buttarlo on line, proverò domani, adesso esco

credo sia una cosa perlomeno da verificare.

Fabio

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Postato il da Pc Win
Pc Win
Pc Win
User

casualmente ho notato che avendo modificato un testo (in realtà ho aumentato di uno spazio per ingrandire la visione dell'immagine di sfondo delle righe) contenuto in un oggetto testo in una delle pagine in cui mi sono sparite le immagini, esse sono miracolosamente tornate.

a Incomedia la palla...

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Postato il da Pc Win
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Pc Win,

probabilmente era solo l'anteprima che non si generava correttamente.

Una volta caricate le immagini nel programma e salvando vengono memorizzate nella library interna, forse qualche programma bloccava la lettura delle immagini nella cartella destinata al salvataggio dei progetti.

Prova a verificare.

Se vuoi puoi aprire un topic privato così da inviarmi il progetto per verificare.

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Postato il da Riccardo P.
Pc Win
Pc Win
User

ciao Riccardo

al momento non ho più potuto lavorare sull' e-commerce. Appena riprenderò quel lavoro guarderò.

Per "forse qualche programma bloccava la lettura delle immagini" intendi un antivirus? Non saprei proprio quale programma potrebbe fare questo. Non uso miracolosi pulitori di registro tipo ccleaner e simili, giusto l'antivirus kapsersky

Il programma è avviato sempre come amministratore e il defender di windows 10 è disattivato.

a presto e grazie

Fabio

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Postato il da Pc Win
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Si, potrebbe essere qualche programma, prova a disabilitare Kaspesky.

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Postato il da Riccardo P.