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Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Qualità immagini scadenti in e-commerce  it

Autore: Giancarlo B.
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Non riesco a fare visualizzare le immagini di qualità decente nel catalogo prodotti, sembrano sfuocate o poco nitide, di base le immagini utilizzate sono ottimizzate per il web.
Le dimensione di partenza sono di 960x500px in png del peso di circa 80/100Kb, e nella scheda sono ridotte del 50% ...

Grazie Giancarlo.

Postato il
30 RISPOSTE - 3 UTILI - 1 CORRETTO
Claudio D.
Claudio D.
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...ho visto altre segnalazioni in merito ...

qui una che ho trovato... :

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/185016

..riporto da quel post:

"Stando a lui risulta un problema del programma in quanto le immagini inserite nella scheda prodotto vengono automaticamente trasformarte in thumb riducendone notevolmente le dimensioni per poi essere automaticamente riallargate all'interno della pagina causando la sgranatura dell'immagine stessa.

Ha provato modificando il codice HTML dell'anteprima relativo all'immagine di un prodotto e in quel caso l'immagine compare correttamente."

Ovviamente bisognerà attendere la "fine" di queste festività per un intervento dello STAFF

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Postato il da Claudio D.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT

Grazie Claudio sempre attento e disponibile....

Buona giornata e un sereno 2018.wink

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Postato il da Giancarlo B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

Grazie Giancarlo !

anche a te !

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Postato il da Claudio D.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT

Confermo Claudio, ho sostituito manualmente le immagini nella cartella images con quelle in formato grande aggiungendo al nome _thumb prima dell'estensione e sono tornate ok, quindi è il programma che va sistemato.

Grazie Giancarlo.

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Postato il da Giancarlo B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Giancarlo B.
Confermo Claudio, ho sostituito manualmente le immagini nella cartella images con quelle in formato grande aggiungendo al nome _thumb prima dell'estensione e sono tornate ok, quindi è il programma che va sistemato. Grazie Giancarlo.

grazie per la prova...

un'info in più per lo STAFF ...

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Postato il da Claudio D.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Si, è il programma che va sistemato, il problema era stato già segnalato in altri topic e avevo fatto anche io delle prove che confermavano l'anomalia. Buone feste a voi tutti

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Postato il da Giuseppe Guida
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT

Grazie Giuseppe del tuo riscontro aspettiamo lo staff, auguroni.

Ciao Giancarlo. 

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Postato il da Giancarlo B.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Grazie Giancarlo,  auguri anche a te! Ciao

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Postato il da Giuseppe Guida
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giancarlo,

ho riportato la cosa al nostro team di sviluppo per analizzarne il comportamento.

Grazie.

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Postato il da Riccardo P.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT

Grazie Riccardo.

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Postato il da Giancarlo B.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno giancarlo,

riesci ad inviarmi il progetto per favore?

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Postato il da Riccardo P.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT

Grazie Riccardo, Vedo di estrappolare la pagina dal progetto ed inviarlo... 

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Postato il da Giancarlo B.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT

Aperto post privato con il progetto.

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Postato il da Giancarlo B.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giancarlo,

grazie, l'ho inviato al nostro team di sivluppo.

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Postato il da Riccardo P.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT

Grazie Riccardo.

Saluti Giancarlo. 

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Postato il da Giancarlo B.
Marco L.
Marco L.
User

Mi associo:

Perchè le immaigni del prodotto risultano sgranate nella griglia?

Trovo molto utile spuntara > ADATTA DIMENSIONI per le immagini di copertina nelle impostazioni in modo che risultino tutte uguali. Ma sgrana e parecchio. Come mai? Soluzioni? Toppe e pezze da poter usare? Ho molta urgenza di pubblicare il progetto

PS
- non posso allegare link 
- le immagini sono di buona qualità
- ho eliminato in un prodotto immagini vecchie (dal vecchio progetto) inserendone di nuove
- ho provato anche a creare 3 nuovi prodotti test con 3 immagini mai usate prima 

ALLEGO IMMAGINE 3 prodotti sfondo bianco (in alto) creati adesso ex-novo come vedete sembrano immagini di qualità che nemmeno il PostalMarket degli anni 80 aveva ;-)

  Allegato: Cattura1.JPG

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Postato il da Marco L.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT

nell'attesa che risolvino, rintraccia l'oggetto con le immagine e sostituiscile online con le originali 

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Postato il da Giancarlo B.
Marco L.
Marco L.
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non ho ben capito: rintracciare le immagini ok, sostituirle online con le orginali no. Mi puoi fare un esempio pratico, ti ringrazio infinatamente

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Postato il da Marco L.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT
Giancarlo B.
Confermo Claudio, ho sostituito manualmente le immagini nella cartella images con quelle in formato grande aggiungendo al nome _thumb prima dell'estensione e sono tornate ok, quindi è il programma che va sistemato. Grazie Giancarlo.

ti riporto quanto avevo scritto qualche post sopra la cartella è images quindi è facilmente rintracciabile..

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Postato il da Giancarlo B.
Marco L.
Marco L.
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ok grazie Giancarlo. Proverò quanto prima :-)

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Postato il da Marco L.
Marco L.
Marco L.
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Ho provato ma diamine quanto è macchinosso, ho peso un casino di tempo per capire quale thumb

Ho 2 immagini per un prodotto 
IMG_A e IMG_B
e me ne crea 3 in totale quella che uso ocme vetrina doppia con 2 nomi thumb e thumb_fjhkldfhjlshgjl dopo vari tentativi ho capito che devo modificare l'immagine thumb_fgjkfdjghlkdj 

Ma è troppo ho circa 300 prodotti devo copiarmi la url di ogni singola immagine poi modificarla in locale e poi ricaricarla, se poi ci aggiungiamo che per cercare ci si mette sempre qualche secondo per singola immagine è un lavoro improponibile.

Ma il team che dice?  

Sono fuori OT se mentre lavoravo e visualizzando con IE ho notato che l'impostazione vetrina adattata non funziona??? Ma PC

ALLEGO IMMAGINI il prdotto di colore ARANCIONE è quello che si vede bene. In basso l'errore che noto su IE della visualizzione VETRINA PRODOTTO che non si adatta, sbaglio qualcosa io?

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Postato il da Marco L.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT

Ciao Marco, si con 300 prodotti è macchinoso, non so disti le tempistiche ma so che ci stanno lavorando ho inviato un progettino di test e so che il buon Riccardo lo ha girato al team di sviluppo.

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Postato il da Giancarlo B.
Marco L.
Marco L.
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grande @Giancarlo mi irncuora :-) allora aspetto

Oggi ho fatto un aggiornamento pensando fosse stato risolto invece mi ha sballato su Internet Explorer ... ho allegato immagini nel post più sopra.. accade anche ad altri, o devo procedere in qualche setting che mi sfugge, oppure dici di aprire un altro topic?

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Postato il da Marco L.
Marco L.
Marco L.
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Comunque rimane il fatto che semmai dovessi cancellaere tutte i fila dal server, per spostare direcotry dovrei rifare tutto il lavoro daccapo quindi preferisco aspettare che rilascino un aggiornamento

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Postato il da Marco L.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

vi confermo che il nostro team di sviluppo sta analizzando questa anomalia. vi farò sapere appena avrò novità a riguardo.

Grazie.

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Postato il da Riccardo P.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

abbiamo rilasciato un aggiornamento sul canale beta: beta.websitex5.com

che risolve quanto riportato.

Se vuoi puoi darmi un feedback.

Grazie.

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Postato il da Riccardo P.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT

Grazie Riccardo farò in giornata la verifica.

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Postato il da Giancarlo B.
Marco L.
Marco L.
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ottimo :-O

Però non ho la versione beta :-( 

Solitamente quando ci mette dalla BETA all'aggiornamento UFFICIALE della versione acquistata? Se è questione di pochi giorni aspetto e mi invento qualche scusa con il cliente ;-)

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Postato il da Marco L.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Utente del mese IT

Riccardo problema risolto, grazie.

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Postato il da Giancarlo B.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

grazie Giancarlo per il feedback.

@Marco, se non vengono riportati problemi sull'aggiornamento si, in pochi giorni viene rilasciato per tutti. grazie.

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Postato il da Riccardo P.