Nouvelle version sur nouvel ordinateur 
Autore: Nouterman MarcelineBonjour et meilleurs voeux à tous et à JP en particulier si il est dans le coin 
Je viens d'acheter la version 14 et ai reçu le lien de téléchargement. Mais dans le même temps. Je change d'ordinateur et voudrait l'installer directement sur le nouvel ordinateur. J'ai donc la version 12 installée sur 1 PC bureau windows 7 et 1 portable windows 10 et je souhaite remplacer le PC bureau par un autre en windows 10. Donc installer ma version 14 sur le PC et Le portable en windows 10.
Je pensais que le lien de téléchargement arriverais dans ma boîte de réception d'email et que je pourrais l'utiliser sur mon nouvel ordi mais ce n'est pas le cas, il se trouve sur une page internet.
Je viens donc vers vous pour ne pas faire de bêtises et aller le plus vite droit au but. Et vous demande quel est le chemin le plus rationnel pour ouvrir la nouvelle version de WS sur mon nouvel ordi?
Un grand merci pour les conseils, Marceline
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Petit complément d'infos, ma nouvelle license ne figure pas encore dans la liste de mon profil.
Salut Marceline, merci pour les voeux... et pour toi aussi que tout aille bien pour cette nouvelle année
J'ai du mal à suivre (rire) d'autant que la version 14 apparaît bien sur ton profil utilisateur.
Ce qui veut dire qu'elle a tout de même été prise en compte sur ton profil. Regarde à la rubrique "Télécharger" du profil si elle est bien disponible, histoire de pouvoir la télécharger pour l'installer sur l'autre ordinateur. Tente une désinstallation de celle en place, puis réinstallation en mode administrateur pour voir ce que ça donne. Si tout fonctionne bien, installation sur le 2ème ordi, toujours en mode administrateur... Sinon on verra avec le support technique...
@Suivre, J.P.
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Salut Jiper, merci pour ta réponse. J'ai trouvé comment accéder à mon profil sur le nouvel ordi et "une case" pour introduire ma nouvelle clé
. désolée du dérangement, je me suis débrouillée pour cette première étape. J'ai donc installé avec succès la version 14 sur mon nouvel ordi. Est-ce que je dois l'installer sur l'ancien pour le transfert des données? Je ne pensais pas le faire parce que je vais le balancer et garder ma 2ème installation pour mon portable.
J'aurai peut-être encore besoin de toi lors de l'installation des données
Tu as peut-être un post à me renseigner pour suivre la procédure? merci pour la suite éventuelle
Re... Bonne nouvelle ! Je vois la bonne version à jour sur ton profil...
Alors on garde la 2ème installation sous le coude pour le prochain ordi, et tu ouvriras un nouveau message pour qu'on puisse discuter de tes besoins en matière de transferts de tes projets.
En attendant, si ce n'est pas déjà fait, sauvegarde IWZIP des projets à mettre au chaud sur disque externe ou clé USB... On ne sait jamais...
Si tout baigne pour cette page, merci de la clôturer (Cocher "Correct") sur ta dernière réponse.
@+pour de nouvelles aventures ;o))
J.P.