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Romeo C.
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WebSite X5 V15 crasha e si blocca  it

Autore: Romeo C.
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Ieri ho aggiornato alla v.15. Ho così esportato e importato un progetto al quale stavo lavorando sulla v.14.

Da allora noto estrema lentezza nel preview, e alla chiusura dello stesso altrettanta lentezza nel refresh della schermata. Si è tra l'altro anche manifestato un crash.

Oggi ho dovuto ricorrere al ctrl+alt+canc perché non rispondeva ai comandi (accaduto dopo una sospensione del laptop).

Il problema è che all'apertura del lavoro mi dava l'errore che allego, e non sono più riuscito a recuperarlo, dovendo reimportare l'iwzip di ieri per ripartire di nuovo da zero.

Francamente la cosa mi preoccupa un po'...

Completo le informazioni aggiungendo che è installato su PC con Win10 64bit, e 8GB di RAM, schermo 3200x1800 (e processore un po' lentino, Intel Core M5Y71).

Qualche soluzione? Grazie

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4 RISPOSTE
Romeo C.
Romeo C.
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Aggiornamento...

Il preview si apre autonomamente dopo ogni operazione.

Avuto un secondo crash ho provato a reinstallare ma senza risolvere.

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Postato il da Romeo C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Romeo,

grazie per averci contattato.

Ho letto quello che descrivi e il fatto che l'anteprima di apra autonomamente dopo ogni operazione è molto strano, dovrebbe aprirsi solo dopo aver cliccato su Anteprima.

Per l'errore che hai riportato forse hai chiuso il software prima che avesse terminato il salvataggio. Prova innanzi tutto ad avviare il programma come amministratore e attendere sempre che smetta di lavorare prima di effettuare altre operazioni.

Clicca sulla freccia di fianco al pulsante Salva e disabilita l'opzione "salva ad ogni anteprima" questo dovrebbe snellire qualche processo.

Fammi Sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Romeo C.
Romeo C.
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La questione dell'anteprima è poca roba, puttosto buttare via ore di lavoro in questo modo è una cosa che fa salire il sangue al cervello.

Purtroppo continua a crashare, e a differenza delle versioni precedenti...

1. capita di frequete

2. perdo tutto il lavoro fatto se cerco di riaprirlo.

Non me lo fa più aprire (restituendomi il messaggio di errore che allego), nemmeno se prima di ogni anteprima salvo manualmente, c'è qualche modo di recuperarlo?

Grazie

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Postato il da Romeo C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Romeo,

l'opzione che ti ho fatto disabilitare non è solo per l'anteprima ma velocizza i processi di salvataggio che potrebbero essere una causa del problema.

Inoltre come regola generare ogni volta che cambi finestra nel software o clicchi su ok o altro assicurati che il pc smetta sempre di lavorare perchè potresti dare nuove istruzioni mentre sta ancora salvando.

Dopo modifiche importanti se vuoi avere una copia puoi crearti il file .iwzip da poter importare.

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Postato il da Riccardo P.