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Dominique B.
Dominique B.
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E-commerce coincé  fr

Autore: Dominique B.
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Bonjour,

c'est encore moi "l'incompétant de service"... il en faut au moins un.

Cette fois c'est avec e-commerce que j'ai un problème. tout ce passe bien, tout à l'ar clean mais lorsque qu'on passe au paiement un message d'erreur comme je les aime : "Erreur lors de l'envoi de votre commande". Voilà toto, débrouille toi.

Cà vient d'ou ce truc...

Si il y a une bonne âme pour m'aider, je suis preneur.

Avec mes remerciements et mon bonjour

Domino

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5 RISPOSTE
Franck M.
Franck M.
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Bonjour,

Des détails ? Quels solutions de paiement utilisé ? etc ...

@+

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Postato il da Franck M.
Dominique B.
Dominique B.
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Autore

Salut Franck,

N'étant pas un grand expert, j'ai fait au plus simple, et il ni a qu'un seul moyen de paiement qui est PAYPAL.

Lorsque je teste avec "aperçu", çà semble bien fonctionner, çà va jusqu'à l'étape 4 et il indique le bouton "acheter"...

mais en testant sur le site en ligne... çà fonctionne plus.

Si tu as la solution, je l'accepte

Avec mes remerciements a+

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Postato il da Dominique B.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello Dominique,

Comme signalé sur ton autre message concernant le problème des emails, voir auprès du support de l'hébergement si le PHP 5.xx est bien activé sur le serveur et si les permissions d'accès sont correctes.

@Suivre, 

J.P.

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Postato il da JiPeR 48
Dominique B.
Dominique B.
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Autore

Hello J.P.

Merci pour tout, je vais suivre tes conseils.

Bon dimanche

Domino

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Postato il da Dominique B.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Re...

Maintenant que ta page "admin" est accessible http://lesmythesducinema.com/admin/login.php

fais-y un petit tour pour voir si tout est au vert sur le panneau Tests. (accès avec les codes d'accès de l'admin sur la zone réservée...).

Pense aussi à mettre à jour la version 13 de ton logiciel. je vois la version 13.0.2.19 du 16-11-2016 sur ton profil alors que la V13 en est à la version 13.1.8.23 du 17-11-2017... Tu peux la télécharger sur ton profil, rubrique "Télécharger".

https://www.websitex5.com/changelog/v13/en.php?ed=evo

@+, J.P.

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Postato il da JiPeR 48