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Roberto C.
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Errore e chiusura programma quando si tenta di accedere a "Carrello e-commerce"  it

Autore: Roberto C.
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Parole Chiave: evolution,versione,website

Buongiorno,

dopo molto tempo devo aggiornare il mio sito per quanto riguarda il carrello e-commerce, però quando tento di accedere a questa funzionalità il programma si chiude e il sistema visualizza il seguente messaggio: 

“WebSite X5 ha smesso di funzionare - Windows: si è verificato un problema che impedisce il funzionamento corretto del programma. Se è disponibile una soluzione, verrà chiuso il programma e inviata una notifica automatica”..:

La pagina pubblicata alla quale mi riferisco e che vorrei modificare è la seguente: http://www.robertocaccialanza.com/shop_on-line.html

Quale è il problema? Come posso risolverlo?

Cordiali saluti, rC

Postato il
1 RISPOSTE
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Roberto,

se stai usando la versione 8 purtroppo non posso aiutarti perchè direttamente non diamo più supporto:

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/154823

Setta il topic come pubblico e attendi maggiori informaizoni da parte di altri utenti della community.

Ti informo che è consigliabile usare la nuova versione del software perchè più compatibili con i nuovi browser.

Vai nella sezione "offerte" del tuo profilo per aggiornare alla versione 15.

Grazie.

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Postato il da Riccardo P.