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RuFV Z.
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Keine Verbindung zum Server bei Aktivierung Version 12 Prof.  de

Autore: RuFV Z.
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Bei der Installation der Version 12 Professional kommt im Aktivierungsfenster nur der Hinweise, dass keine Verbindung zum Server hergestellt werden kann. Internetzugang funktioniert aber, da ich diese Supportanfrage ja auch eingeben kann. Andere Webseiten sind ebenfalls aufrufbar. Firewall ist deaktiviert, Virenscanner ebenfalls. Trotzdem funktioniert es nicht.

Wie kann ich bitte das Programm aktivieren?

Postato il
2 RISPOSTE
Pcssa .
Pcssa .
Moderator

. . . die Installation wurde aber explizid als "Administrator" durchgeführt ? (Rechtsklick auf die Installationsdatei und "als Administrator" ausführen)

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Postato il da Pcssa .
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Bärbel, 

viel Dank für Ihre Nachricht. 

Haben Sie, wie Pcssa Ihnen empfohlen hat, das Programm als Administrator installiert? Wenn Sie trotzdem dieses Problem haben, können Sie diese Prozedur folgen: https://helpcenter.websitex5.com/it/post/25848

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Postato il da Elisa B.