Ich benutze seit ca. 3-4 Jahren das Betriebssystem Windows 8.1.

Ich habe das Betriebssystem auf meine individuellen Bedürfnisse zugeschnitte.

Da das Betriebssystem problemlos läuft, habe ich NIE ein Update für 8.1 gemacht.

Die ersten Probleme tauchten auf, als ich Website X5 Evo. 15 über die Firma Cleverbridge gekauft habe.

Die Software ließ sich zwar problemlos installieren, aber nicht öffen.

Es erschien immer die Fehlermeldung 0xc0000005 .

Auch zahlreiche Bemühungen von Cleverbridge konnten das Problem nicht lösen.

Somit musste ich die Software zurück geben.

Dann habe ich mir die Version X5 Evo. 11 bei Media-Markt gekauf.

Diese Software läuft perfekt bis auf die Tatsache, dass PayPal nicht funktioniert und das ist natürlich ein sehr großes Problem.

Aus diesem Grund habe ich mir Website X5 Evo. 14 gekauft in der Hoffnung, dass PayPal damit funktioniert.

Als ich X5 Evo. 14 über CD installiert habe und das Programm öffnen wollte, hatte ich wieder die Fehlermeldung 0xc0000005 .

Ich habe wirklich alles versucht, damit ich Ihre Software zu „normalen“ laufen bekomme, ohne Erfolg.

Ich kann X5 Evo. 14 und 15 nur öffnen, wenn ich auf dem Icon „X5“ die rechte Maustaste drücke und auf „Behandlung von Kompatibilitätsproblemen“ klicke.

Nach kurzer „Prüfung“ von Win 8.1 öffnet sich dann x5 Evo. 14 und auch 15.

Das kann aber nicht der Weg sein. Die Software muss sich ganz normal per Klick auf den Icon öffnen lassen und das „müssen wir erreichen“.

Den ich erstelle mit dieser Software eine Seite für einen guten Freund und dieser ist schon „sehr sauer“ über „Incomedia“.

Somit habe ich Ihm erstmal die Seite : www.rd-idee.de mit der Version X5 Evo. 11 gebaut. Diese ist allerdings noch nicht ganz funktionsfähig, da PayPal nicht funktioniert. 

Ich benötige jetzt „dringend Ihre Hilfe“, damit die Software Evo. 14 und 15 (speziell 14) läuft.

Wenn Sie mir technisch antworten, dann machen Sie das bitte in Ruhe und sehr deutlich. Der Support von Ihnen über Cleverbridge war sehr sehr undeutlich und hatte auch kaum brauchbaren Inhalt.

Wenn Sie vorab noch Fragen haben, dann teilen Sie mir diese bitte mit.