...ma è un problema diverso o cosa ?

...in ogni caso vale la stessa procedura segnalata da KolAsim di là

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/193621

Buongiorno Giulia ,
prova innanzi tutto a leggere qui per ripristinare il backup:
http://help.websitex5.com/it/v15/pro/backup_ht.htm
o prova a reimportare il progetto da un file .iwzip creato precedentemente.
Se hai difficoltà mi dovresti inviare tutti i file del progetto così da poter verificare se è possibile recuperarlo.
Vai alla cartella del progetto che di solito è in: C:\Users\tuonomeutente\Documents\Incomedia\WebSite X5 v15 - Professional
(il tuonomeutente è quello del tuo account in Windows)
e crea un archivio zippato di tutta la cartella del progetto, poi caricala online usando il servizio: https://wetransfer.com/ , seleziona la generazione del link e scrivilo qui così che possa scaricare il file.
Fammi sapere, Grazie.