Modulo Email Non Mi Funziona 
Autore: Enrico C.
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su due progetti che ho, il modulo email non manda le mail. suglia altri si. le modalità che utilizzo sono ovviamente le stesse. qualcuno ha lo stesso problema?
Postato il
Usi lo stesso web server per l'invio email o hai un'altro Provider ISP? Il problema che riscontri è relativo a Website X5 Evolution 8?
Autore
Si, il problema è relativo a x5 evo 8.
Non so se ho capito bene la domanda prima.
Due siti per esempio li ho su misterdomain (uno funziona e l'altro no)
la mail è quasi sempre xxx@gmail...
Grazie mille.
Nel file di progetto IWP hai verificato di avere le stesse impostazioni dell'oggetto modulo invio email, tab invio, del progetto che funziona. Ci potresti allegare uno screenshot di cosa vedi nel tab invio? L'email è sempre la stessa per tutti i files di progetto?
Autore
Ho già provato a rifare il modulo, a cancellare l'intera pagina e a rifare tutto, a fare una pagina nuova con nuovo modulo, ho già cambiato le mail mettendole divers e le ho rimesse uguali, le ho messe diverse. Le cose semplici le ho fatte tutte.
Spiego meglio: da progetto, nei siti che mi funziona, posso fare di tutto e continuano a funzionare, nei siti che non mi funziona, posso fare qualunque cosa e non funziona.
Dimmi cosa intendi per cosa vedi. Intendi la sorgente ??
Grazie. Sei molto gentile.
Mi basta avere uno screenshot delle impostazioni presenti all'interno del tuo file di progetto nel tab invio dell'oggetto modulo invio email.
Se l'Hosting è lo stesso è probabile che ci sia qualche parametro non corretto.
Autore
Ciao è tutto il giorno che non mi lascia entrare...
invio screenshot.
questo non va
Autore
questo va
Ciao Enrico,
ho visto dall'allegato che hai inserito un tipo di campo "Posta elettronica"; gli utenti che inseriscono l'indirizzo email dovrebbero ricevere un'email? Prova a flaggare nel tab Invio il campo "Invia-email di conferma anche all'utente" e prova ad esportare completamente il sito.
Autore
no no
non volevo inviare una risposta al mittente.
credevo che fosse un campo obbligatorio per poter ricevere le mail io.
mi sono confuso probabilmenbte leggendo un po'di post nel forum
meglio toglierlo??
esiste qualche campo obbligatorio ??
GRAZIE !
Autore
Ciao.
Senti... lancio una provocazione.
Ho rifatto tutto poco fa con XP e funziona ??!! (almeno per quello che ho provato)
Ora non ho la "cronologia" necessaria a stabilire che non funziona da quando uso windows7??
Ma secondo te è possibile o si tratta di una coincidenza?
Grazie, ciao.
Autore
Sto aggiornando tutto ciò che ho fatto con windows7 esportandolo da website su disco e poi con XP e nel server con FILEZILLA e mi sa che è come ho supposto.
Finora tutto tutto torna a funzionare (anche se il modulo viene letto come spam... poco male metto un filtro)
Cortesemente mi dai conferma che potrebbe essere effettivamente così? Non solo per me. Dovrebbe essere una notizia da dare a tutti coloro che potrebbero incappare nel mio stesso problema.
Se lo avevate già evidenziato e sono io che non l'ho letto... MEA CULPA.
Attendo vostro cortese riscontro.
CIAO.
Ciao Enrico,
Il problema non può dipendere dal sistema operativo perchè il file viene scritto all'interno della cartella "res" del progetto per entrambi i sistemi operativi. Sicuramente per le tue impostazioni era meglio settare "Invia-email di conferma anche all'utente" e il problema poteva dipendere anche dall'esportazione in quanto se ho capito bene una parte dei files non erano stati completamente esportati.
Autore
Ciao.
dopo innumerevoli tentativi andati a buon fine, non ho prove per poter concordare purtroppo.Prima di scrivere avevo già fatto con windows7 tutto ciò che ho rifatto con xp e ora (che uso esclusivamente xp) funziona.
Altra cosa diversa che faccio è che (prima esportavo tramite website) ora invece salvo il sito su disco e esporto con filezilla. Può essere??
n.b.: l'invia mail non ha alcuna importanza. ho già messo e tolto più volte... e ora funziona sempre.
So che il file va nella RES (non c'è anche un file .php tra i file, o non centra nulla?) mi ero già premurato di toglierli dal server e ri-esportarli insieme all'intero sito, ma con windows7 non ha mai funzionato. Ora sì, sempre.
Mi premuro di specificare che non ho alcun tono di polemica. Io sono entusiasta di website. Sarebbe bello capire le piccole pecche per evitarle.
Ne approfitto per ringraziarti sinceramente, anche questo "servizio clienti" è ottimo.
p.s.: la cosa buffa è che il tutto ora sta funzionando utilizzando xp sotto macchina virtuale (virtual box) da o.s. linux (mint)
. Mentre l'altro pc che ho acquistato con Windows7... non funziona (secondo me).
Spero che la discussione non termini qui... ovvio, in base ai vostri impegni.
CIAO E GRAZIE.
Ciao Enrico,
Grazie per i complimenti sul nostro software.
Per entrambi i pc tu stai usando evo 8 vero? I file di progetto iwp di entrambi i pc sono di differenti siti? Il problema è presente sull'oggetto modulo invio email o il carrello ecommerce?
Autore
Sì sto usando evo9 per entrambi.
No, ho esportato tutti i progetti iwp (di tutti i siti) sul pc con xp, e (ora) funzionano tutti.
Per quanto mi riguarda l'invio email. Non ho mai usato il carrello ecommerce
GRAZIE. Ciao.
Autore
scusa evo8. evo9 non l'ho ancora.
Ciao Enrico,
Fammi capire, quindi l'invio email ora ti sta funzionando?
Autore
si. riportato tutto su xp e caricato "da xp" ad aruba con filezilla va tutto ok.