Una precisazione. Ho windows 7 come sistema operativo. Pensoche l problema dipenda dai Net Framework (Che cosa sono? Boh). Comunque ho vercato di capire quale sia la mia versione ma non riescoa determinalro. Allego una scansione. La mia versione di net framework non è indciata- Grazie. Luca

Ancora una precisazione in attesa per favore della risposta dei tecnici Incomedia. Ho visto che un altro utente ha avuto un problema analogo dovuto ai NET framework. Sono riuscito a determinare quale sia la mia versione (come indico nel file immagine allegato). Mi sembra un po strano che la mia versione 461310 appartenga a Windowsw 10 mentre io ho windows 7. Comunque, fatto sta che al momento non posso usare per nulla il programma perchè quando faccio l'anteprima del sito si blocca con il solito messaggio e chiusura del programma. Potete per favore darmi risposta? Molte grazie. Luca

installa questi:

3.0 >> http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=3005

>> http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718
4.5 >>  https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30653
4.5.2 >> https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=42642
 
 
Visual C++ rigorosamente x86/32bit, quelli a 32bit anche se hai il sistema operativo a 64 bit :
2010 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145

...per l'altro post...

se hai risolto chiudilo con "corretto" ... spunta verde sulla risposta che ti ha risolto...

grazie

Buongiorno Luca,

segui i consigli di Claudio e facci sapere se risolvi.

Grazie Claudio e grazie Riccardo. Scusate ma sono molto imbranato. Mi potete dire per favore se devo installare tutti quei programmi/aggiornamenti o solo uno, e se si wqale? Molte grazie!

si , ovviamente tutti...

ricordati che i visual devi instalare , solo quelli a 32bit...

Grazie Claudio ho appnea provato. PEr quanto riguarda i primi 4 link nonsono risucito ad installare nienet perché mi diceva che erano già presenti sul pc. Quindi penso vada bene così. Invece dei 4 link successivi ne ha installato solo alcuni. Ho poi provato ad aprire website x5 ma ilproblema persiste. Mi potresti per favore suggerire se devo ora prima disisnstallare qualcosa e poi reinstllare o come ricominciare? Molte grazie. Luca

Buongiorno Luca,

è ancora possibile che alcuni pacchetti c++ non siano corretti. Il mio consiglio è quello di disinstallare tutti i pacchetti c++ che trovi installati nel sistema e reinstallarli tutti.

Fammi sapere.

Buongiorno RIccardo,, vi ringrazio del vostro aiuto ma adesso la situazione è peggiorata. HO disinstallato tutti i pacchetti cc++. Poi, per uno come me, con media dimestichezza di programmi, non è possibile capire cosa installare e cosa no.

I file sono indicati con sigle difficilmente comprensibili. Andando ai link che mi avete indicato qualcosa ha diciture x86 ed altri x64. Ho scartato tutto quello che conteneva le  sigle x64 e provato ad installare. Alcune cose non si installano per nulla.... Ora Website x5 poi non si apre neppure più e non funziona neancehun programma di videomontaggio.

Forse sarebbe opportuno fare si che il programma si carichi lui quello che gli serve. Se disinstallo di nuovo tutti i pacchetti cc++ e disinstallo anche websitex5, poi quando reisntallo si carica lui quello che gli serve e basta? ALtrimenti non penso sia possibile uscirne in nessun modo. GRazie della risposta.

Buongiorno Riccardo, grazie del suo aiuto di prima.

Un aggiornamento. Ho disinstallato tutti i CC++ e disinstallato anche WebSiteX5. Poi l'ho reinstallato e da solo si è preso i due pacchetti CC++ che si vede dalla schermata che allego. La versione di Framework dovrebbe essere corretta. Potrebbe per favore essere così gentile da indicarmi che cosa devo installare per far funzionare WSX5 ma indicandomi proprio il link della pagina dove scaricare ciò che mi serve? Infatti i link sopra indicati portano a delle pagine dove bisogna scegliere altre cose (ad esempio alcuni conducon a pagine dove si scaricano due file, a me servono tutti e due? Penso di no dato che uno indica x64, altre pagine chiedono di flaggare cosa installare, ad esempio), rischiando di farmi sbagliare.

Molte grazie dell'aiuto.

Luca

Buonasera Riccarod poteri chiedere per favore se riesce ad analizzare la mia situazione? Ho provveduto ad installare anche altri pacchetti CC++, come noterà dalla schermata che allego.Ho scaricato dai link indicati anceh dei file che si chiamano Vcredit-arm, che però non si installano. Il ,messaggio è che si tratta di applicazin di wind 32 non valide.

Saprebbe per favore darmi una mano perché dovrei aggiornare il sito di mia moglie e non so come fare. Molte grazie. Luca

Buongiorno Luca,

leggendo i tuoi messaggi e guardando gli screen posso ipotizzare che nel pc non siano ancora installati i pacchetti corretti.

Innanzi tutto il pacchetto arm non ti server perchè è per particolari processori.

Prova inoltre a disabilitare/disinstallare il Framework 4.7, prova ad aprire il pannello di controllo > Programmi e funzionalità > Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows
Disattiva il box Microsoft .NET Framework 3.5.1 e poi clicca su ok. Dopo disattiva .NET 4.6 o 4.7 e clicca su ok.

Un'altra prova è disinstallare tutti i pacchetti c++ presenti e non reinstallarli. Avviare l'installazione di WebSite X5 così che installi i .net e c++ necessari.

Se anche così non dovesse funzionare puoi installare il software in un altro pc così che poterlo utilizzare intanto che risolvi i problemi col primo pc in cui l'ultima soluzione è quella di ripristinare Windows.