Comunicazione delle vendite dal carrello 
Autore: Bruno D.Da qualche tempo, dopo una vendita, non ricevo più la email con i dettagli. Rcevo solo una comunicazione da Paypal che crertifuica l'incasso, ma senza i dati del venditore nè l'oggetto venduto.
Ho verificato nella sezione e-commerce e vedo che è ancora settata la comunicazione tramite email, e ho indicato un indirizzo email funzionante.
La cosa crea grande duisagio perché non so che cosa è stato acquistato né a chi spedire, e dopo qualche temppo gli acquirenti reclamano su Paypal.
I siti sono due: www.orto.one e www.coltivarelorto.eu
allego lo screen delle impostazioni per le comunicazioni. Ripeto: non ho cambiato niente, ma da almeno un mese (suppongo) l'invio delle comunicazioni di vendita non funziona più nioniostante l'email indicata sia attiva
Grazie
Autore
Vorrei una risposta da qualche responsabile per cortesia. L'assistenza non mi sembra un gran che
...premesso che lo STAFF risponde nelle 24/48 ore dall'apertura del post...
Dall'immagine vedo che stai usando una mail NON abbinata al dominio...
ma una mail .it che è su un altro dominio e su un altro host...
Devi usare la mail abbinata al dominio per inviare altrimenti ci sono buone probabilità che il tuo provider blocchi l'invio da mail differenti...
politica adottata ultimamente per limitare il proliferare dello SPAM.
se vuoi provare , entra nel pannello online del tuo sito
/admin
in website test
troverai gli script per l'invio ,
fai la prova inviando ed usando la MAIL ABBINATA AL DOMINIO STESSO...
se funziona configura quella nel progetto e riesporta...
...se non funzionasse , posta qui gli errori che ti segnala ed attendi ulteriori info , pazientemente...
Autore
Buongiorno, sono entrato nel ppannello di www.orto.one e ho inserito l''email *** (vedi screen) però mi da gli errori riportati sotto
Grazie
[2018-07-20 07:53:31] Cannot send email with internal script
[2018-07-20 07:48:36] Could not instantiate mail function.
[2018-07-20 00:02:55] Could not instantiate mail function.
[2018-07-19 16:59:36] Could not instantiate mail function.
[2018-07-18 06:54:28] Could not instantiate mail function.
[2018-07-18 06:54:28] Could not instantiate mail function.
[2018-07-17 08:28:44] Could not instantiate mail function.
[2018-07-13 03:30:29] Could not instantiate mail function.
[2018-07-13 03:30:29] Could not instantiate mail function.
[2018-07-09 13:00:35] Could not instantiate mail function.
[2018-07-08 03:07:30] Could not instantiate mail function.
[2018-07-06 07:36:01] Could not instantiate mail function.
[2018-07-03 01:11:35] Could not instantiate mail function.
[2018-06-29 23:01:17] Could not instantiate mail function.
[2018-06-24 09:33:43] Could not instantiate mail function.
[2018-06-24 09:33:43] Could not instantiate mail function.
[2018-05-01 23:07:49] Could not instantiate mail function.
[2018-05-01 23:07:49] Could not instantiate mail function.
[2018-02-22 18:52:28] You must provide at least one recipient email address.
[2016-11-07 16:11:36] Could not instantiate mail function.
[2016-10-30 16:14:40] You must provide at least one recipient email address.
[2016-10-30 16:14:40] Could not instantiate mail function.
[2016-10-05 13:26:09] Could not instantiate mail function.
[2016-10-05 13:26:09] Could not instantiate mail function.
[2016-10-05 13:22:16] Could not instantiate mail function.
[2016-10-05 13:22:16] Could not instantiate mail function.
[2016-10-04 17:32:57] You must provide at least one recipient email address.
[2016-10-04 17:32:57] Could not instantiate mail function.
[2016-09-15 06:25:30] You must provide at least one recipient email address.
[2016-09-15 06:25:30] Could not instantiate mail function.
[2016-08-03 15:28:10] You must provide at least one recipient email address.
[2016-04-25 09:43:37] You must provide at least one recipient email address.
Buongiorno Bruno,
perdona l'attesa.
Per favore fai la stessa prova sempre nella sezione /admin anche con gli altri script disponibili. Quando trovi quello che funziona correttamente lo devi impostare nel progetto.
Se hai domande sono a tua disposizione. Buona giornata.
Autore
Non capisco a che cosa serve il pulsante SCARICA vicino a ogni funzione, devo scaricare qualche cosa, e che ci devo fare?
Non capisco il significato delle diverse funzioni.
Il programma funzionava benissimo, non capisco perché avete introdotto una modifica che serve solo a complicare le cose.
Ho scelto il vostro programma per la pubblicità che dice:
Fare Siti Web Senza Conoscenze | Website X5 per Non EspertiAnn.www.websitex5.com/Sconto-30Valutazione per websitex5.com: 4,1 Tanti Moduli già pronti. Ideale per Principianti.
Mi sembra che in seguito alla modifica vengano richieste conoscenze non da principiante.
Autore
Comunque ho deciso di rinunciare al vostro e-commerce e ho integrato Ecwid nel sito.
Buongiorno Bruno,
a quale pulsante fai riferimento? Potresti postare uno screenshot? In questo modo potrò fornirti indicazioni più precise.
Grazie! Buona giornata.