WebSite X5Help Center

 
Katerina P.
Katerina P.
User

Лицензионный ключ не соответствует купленному  ru

Autore: Katerina P.
Visite 552, Followers 1, Condiviso 0  

Добрый день!

При установке программы на новый компьютер (старый сломан и нет возможности удалить с него программу), выскакивает окошко, что лицензионный ключ не соответствует купленному. 

Postato il
3 RISPOSTE
Katerina P.
Katerina P.
User
Autore

Поробывала скачать из загрузки (в профиле), не получилось, ошибка 321.

Leggi di più
Postato il da Katerina P.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Katerina, 

thank you for your message. 

We have reported the issue, I will keep you informed and provide you with a solution as soon as possible. 

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Привет, Катерина,

Спасибо за ваше сообщение.

Мы сообщили об этой проблеме, я буду информировать вас и как можно скорее предоставить вам решение.

Благодаря! С уважением.

 

Leggi di più
Postato il da Elisa B.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Katerina, 

please try again now, the issue should be now solved. 

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Привет, Катерина,

повторите попытку, теперь проблема должна быть решена.

Благодаря! С уважением.

 

Leggi di più
Postato il da Elisa B.