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Gaetano L.
Gaetano L.
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Sarebbero questi i vostri aggiornamenti UP?  it

Autore: Gaetano L.
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Cara Incomedia, voi questi li chiamate aggiornamenti? Questi sono gli aggiornamenti del vostro UP? Questi sono solo dei contentini. Sono delle riparazioni ai bug che il vostro software ha. Errori riparati che non contano come aggiornamenti e novità. Errori che vanno riparati GRATUITAMENTE perchè sono frutto di errori di programmazione. Una persona acquista un software si spera senza errori, ma qualora ci fossero è giusto che l'azienda produttrice li corregga gratuitamente senza farli passare per aggiornamenti a pagamento. Cioè in sostanza, secondo la vostra logica, una persona che non ha l'UP dovrebbe tenersi gli errori che il programma ha? Ma stiamo scherzando?! Inizio già a pentirmene per l'UP acquistato ieri. 

Postato il
11 RISPOSTE - 3 UTILI
Giuseppe Puzzolo
Giuseppe Puzzolo
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Postato il da Giuseppe Puzzolo
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Quelli sono aggiornamenti per errori che contiene il software... E ben vengano! Ma una volta scaduto l'UP ce li teniamo a vita quegli errori del software, cosa affatto NON giusta, come hai ben spiegato tu sopra, soprattutto perchè si tratta di una versione, la 16, rilasciata solo qualche mese fa. Ciao

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Postato il da Giuseppe Guida
Mauro I.
Mauro I.
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Concordo... quasi scandaloso..

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Postato il da Mauro I.
David D
David D
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Questo aggiornamento è un forzare chi è in scadenza di up, ad aggiornare l'abbonamento per altri 12 mesi all'UP. Purtroppo Incomedia tra censure, e 1000 frasi sempre uguali che non portano a niente, porta anno dopo anno a sborsare da 50 ai 100 euro a seconda della versione di software per avere un software sempre (basta vedere lo storico di questi anni di aggiornamenti) con molti bug o imperfezioni, sviluppi veramente risicati e spesso con funzioni poco utili e lontane da quelle richieste.

Ma se si aggiorna sulla fiducia non cambieranno mai.

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Postato il da David D
Salvatore M.
Salvatore M.
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Avete tutti ragione è condivido il vostri pensieri!!!

Ma scusate un attimo ma se siamo così bravi perchè non utilizziamo software professionali come ad esempio Adobe Dreamweaver CC 2018, ho scriviamo noi il linguaggio XHTML

così dimostriamo davvero di avere capacità è abilità webmaster, anzichè continuare sparare a 0 su gli altri

non dico che problemi non ce ne sono, ce ne sono molti, ma se siamo così bravi, mettiamoci in prima persona noi a risolverli, anzichè continuare a polemizzare

Ps. se non ci stà bene tutto questo, siamo liberi di andare dove vogliamo, o no?

continuare a polemizzare non arriviamo a niente.

facciamo il nostro lavoro segnalando i problemi, è loro faranno il loro....dalla versione 9 sono stati fatti enormi passi

ora non dico che alcune lacune dalla versione 9 non ci siano nella v16, ma rispetto alla verione 9 i nostri siti hanno acquistato professionalità fluidità adattabilità a vari browsercon nuove funzioni come oggetti opzionali è altroalla 9 ci scordavamo

Buona serata

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Postato il da Salvatore M.
David D
David D
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Salvator M. se a te sta bene spendere e avere questo niente da dire, qui sotto esame è il comportamento dell'azienda verso il cliente, che è cosa per me più importante. Tranquillo che io, a differenza tua, sono fermo alla 13 e so usare senza problemi altri software; la questione è di avere quanto si è pagato ed è stato promesso o fatto credere si avrebbe avuto.

Nessuno dice che tu non debba essere felice ed acquistare, sul discorso professionale a tutto tondo ce ne sarebbe da dire, e forse sei tu che non guardi cosa ti danno o fanno altri software. Qui ci si lamenta del trattamento avuto, e le strategie commerciali per farci acquistare quanto già acquistato... con i TUOI soldi per me puoi anche comprare 100 licenze ed oggetti, ci mancherebbe.

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Postato il da David D
Salvatore M.
Salvatore M.
User

inoltre non è vero che paghiamo i 100 € per i continui bug perchè inclusi nei 100€ ci sono le nuove versioni

ho dimentichiamo che dalla versione 9 alla v10 abbiamo pagato circa 190€? solo per il cambio di versione?

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Postato il da Salvatore M.
Salvatore M.
Salvatore M.
User

David D. guarda che non è che non vedo io lo vedo bene ma vedo anche il lavoro che cè dietro nel creare un software di tale portata, ora sono convinto che questa discussione agli sviluppatori gli darà una grande svegliata, non eravamo mai arrivati ad alzare la voce così, ora loro devono prendere atto altrimenti ad uno ad uno perderanno i loro clienti

e quando una azienda perde i suoi clienti muore

Ps.non sono felice di tutto questo ma solo per questa volta dopo una lamentela così forte voglio dare il beneficio del dubbio

vediamo quest'anno cosa faranno.

cmq rimane il fatto che condivido ogni lamentela che abbiamo presentato tutti

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Postato il da Salvatore M.
David D
David D
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Salvfatore M. per me TU puoi dare tutti i benefici che vuoi forse a scusante che sai forse unicamente utilizzare questo software, dare le scusanti che vuoi a frasi e strategie commerciali, spendere i soldi che vuoi come vuoi, ma IO sono stanco di essere preso in giro. Certe cose sono talmente lampanti che non le vuole vedere chi non le vuole vedere... Fate benissimo VOI a dare anche due anni di tempo a tale azienda per convincervi della sua buona fede, io di farmi censurare gratis su lecite domande e dubbi, vedere crediti acquistati buttati via, essere spinto ad acquistare un UP che non mi ha convinto prima che uscisse e mi convince ancora meno dopo un anno dalla sua uscita, farmi prendere in giro con risposte da segreteria telefonica e pernacchia finale, non mi va. Scuole diverse di pensiero.

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Postato il da David D
Salvatore M.
Salvatore M.
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David D.    non so utilizzare solo questo software

è solo la semplicità per come si realizzano siti senza scrivere una linea di codice è solo questo

cmq anche molti di noi sono stanchi, infatti parlando per me, questo è l'ultimo anno che rinnovo se non ci saranno cambiamenti.

Cmq. Rispetto il tuo pensiero che è quello della maggioranza degli utenti di un certo livello è lo condivido

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Postato il da Salvatore M.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno a tutti, 

ci tengo molto a fare chiarezza su questo punto per tranquillizzarvi. 

Con Update Protection avete la garanzia di ricevere non solo gli aggiornamenti minori per la versione corrente (come in questo caso), ma anche le nuove versioni che vengono rilasciate durante l'anno, come abbiamo fatto per la versione 15 e 16. 

Sono a vostra disposizione in caso di dubbi. Buona giornata.

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Postato il da Elisa B.